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뚝섬에 110층 랜드마크 들어설까?

(삼M) — Tue, 15 Jul 2008 09:24:13 +0900

<매일경제 2008-07-15>

서울 성동구 뚝섬 삼표 레미콘 용지에 110층 초고층 빌딩을 건립하는 프로젝트가 본격화되고 있다. 성동구가 해당 용지의 용도지역 변경을 추진하면서 사업이 서서히 속도를 낼 것으로 보인다. 14일 성동구와 현대자동차그룹 등에 따르면 성동구는 성수동1가 683 일대 2만3100㎡ 규모 삼표 레미콘 용지의 용도지역 변경을 추진하고 있다. 성동구 선진화추진단 관계자는 "초고층 빌딩을 건립하기 위해 현재 1종 일반주거 지역인 용지의 용도를 상업지역으로 변경하는 도시관리계획 변경안을 준비 중"이라며 "연말이나 내년 초 쯤 서울시에 변경안을 제출할 계획"이라고 밝혔다.

성동구 측은 1종 일반주거 지역에서는 용적률이 150%에 불과해 초고층 빌딩을 지을 수 없기 때문에 최대 1000%까지 용적률 적용을 받을 수 있는 상업지역으로 용도를 변경하려는 것이라고 설명했다.

현재 뚝섬 일대에는 별도 고도제한이 없기 때문에 용도지역 변경 문제만 해결된다면 초고층 건립은 별다른 어려움이 없을 것이라는 게 성동구 입장이다.

이 관계자는 "이호조 성동구청장이 최근 오세훈 시장에게 이 같은 내용을 설명하고 협조를 구하는 등 서울시와도 여러 루트를 통해 협의하고 있다"며 "시에서는 특혜 시비를 우려할 수 있지만 빌딩 건립시 시민과 구민에게 이익을 환원하고 공적 기능을 수행할 시설을 충분히 유치한다면 반대 명분은 없을 것"이라고 말했다.

성동구는 이외에도 자체 타당성 조사 관련 용역을 수행하는 한편 최근에는 초고층건축포럼과 공동 심포지엄을 갖고 삼표 용지 개발을 공론화하는 작업도 함께 펼치고 있다. 서울시에 공장 이전을 위한 협조를 요청하기도 했다.

현대차그룹 측은 삼표 용지가 용도지역 변경이 된다면 지하 7층~지상 110층 규모 빌딩을 세운다는 구상이다.

현대차그룹의 글로벌비즈니스센터를 입주시키는 한편 오토쇼케이스ㆍ오토콤플렉스ㆍ오토파크 등이 결합된 자동차 테마파크, 비즈니스호텔, 전시장, 회의장, 문화ㆍ공연시설, 전망대 등을 유치할 계획이다.

국외로 빠져나가는 기업 투자를 국내로 유턴시키는 동시에 인근 뚝섬 상업지구, 서울숲 등과 연계해 관광객들을 불러모으는 랜드마크 명소로 만들 수 있다는 게 현대차그룹 측 설명이다.

현대차그룹 측은 용도지역 변경이 가능해지면 특혜 시비 등이 일어나는 것을 막기 위해 빌딩 개발이익을 공공에 환원하는 방안을 고려 중이다. 현대차그룹 관계자는 "개발이익은 주변 도로 신설이나 수변데크ㆍ생태공원 조성 등을 통해 사회에 환원하는 계획을 검토 중"이라며 "타워 건설은 한강 르네상스와 워터프런트 개발 구상, 1200만 관광객 유치 등 서울시의 정책적 측면에도 부응한다"고 밝혔다.

110층 타워 건설의 키는 서울시가 쥐고 있다. 용도지역 변경 여부를 서울시가 결정하기 때문이다.

서울시는 아직까지 명확한 입장을 표명하지 않았다.

서울시 관계자는 "아직까지 성동구와 구체적인 협의를 한 바 없어 뭐라고 말할 수 있는 단계는 아니다"며 "일부 전제조건이 해결돼야 용도지역 변경 문제를 논의할 수 있을 것"이라고 말했다.

서울시는 레미콘 공장이 이전되더라도 서울숲 등 주변 공원ㆍ녹지와 조화를 깨뜨리지 않는 방향으로 용지를 개발해야 하고, 막대한 개발이익을 공익적 목적으로 환수하는 방안이 먼저 마련돼야 한다는 입장이다.

아울러 서울숲 공원 조성을 위해 토지를 수용당한 인근 사유지 지주나 220층 초고층 빌딩 건립을 추진 중인 중구와 형평성 문제 등도 고려해야 할 사항이다.

성동구 관계자는 "민감한 사항이기 때문에 서울시에서도 내부적 입장은 있어도 아직 구체적 입장을 표명하기는 어려울 것"이라고 말했다.

[이호승 기자]

A××의 新비전

(삼M) — Sat, 21 Jun 2008 14:44:32 +0900

<서론>

최근 연이어 회사의 안과 밖의 문제들이 생겼다. 당장의 회사 존폐를 좌우할 만큼 위급하거나 중병은 아니지만, 외과적 수술이 되었든 장기적인 체질개선이 되었든 무언가 조치가 필요한 일이다.

안의 문제는 한마디로 조직의 문제이다. 이건 차차 얘기하기로 하고, 우선 밖의 문제에 대해 하나씩 풀어보기로 하자.

요즘 A×× 비즈니스는 진로에 대한 고민으로 방향지시등이 껌벅거리고 있다. 직진을 고집하자니 앞길은 점점 더 험난해 지고, 핸들을 과감히 틀기에는 겁이 난다.

어찌되었든 피할 수 있는 장해물은 피하고 고칠 수 있는 병은 치료해야 한다.

<본론>

1. 디자인, 영업도 중국으로 진출해야 한다.

1) 비즈니스 변화

중국 진출이 일반화되지 않았던 시기에는 중국에서 가방을 생산하는 것 하나 만으로도 월등한 가격경쟁력을 가질 수 있었다. 그러다 점차 중국으로 건너가는 업체들이 늘어나면서 이제는 중국산 원자재를 쓰지 않고는 가격 우위를 지킬 수 없게 되었다.

게다가 최근 몇 년 사이 중국 인건비와 생산 비용은 하루가 다르게 가파르게 상승하였다. 거기에 인플레이션과 유가급등은 비즈니스의 경쟁력을 급속하게 악화시켰다.

물론 이런 문제는 비단 우리만 겪는 어려움은 아니다. 모두들 나름대로 외부환경의 변화에 대처하기 위해 새로운 판을 짜기 시작했다. 이제는 A××도 움직여야 할 때가 되었다.

고객은 그 동안 다양한 품목과 품질의 made in China제품을 겪으면서 중국산 제품에 대한 내성이 생겼다. 보다 저렴하고 효과적인 판촉 아이템을 찾아 중국 현지 업체와 손을 잡거나 중국에 직접 진출하여 제품을 소싱하는 사례도 늘고 있다.

이렇게 무역이 투명해지고 정보가 개방되면서 그 동안 중간을 이어가며 마진을 챙기던 비즈니스는 급속히 사라져 버렸다. 당연히 중국공장에서 한국의 소비자까지 무역도 간략하게 재구성되었다.

이런 변화 속에서 A××이 여전히 버틸 수 있는 것은 단순한 무역중개업과는 다른 역할을 수행하였기 때문이다. 이제 또 다른 라운드를 알리는 공이 울렸다.

우선 영업적인 부분에서 지각변동이 감지되고 있다. 기존의 영업 패턴만을 고집했다가는 우리에게 돌아올 치즈는 점점 줄어들 것이 분명하다. 경쟁사들이 쳐들어 와서 대문을 두들길 때까지 기다릴 수는 없다. 호랑이 굴로 들어가야 한다.

2) 중국 진출

우리가 하고 있는 프로모션 비즈니스에는 크게 4가지 role이 있다. 디자인, 영업, 자재, 생산이 그것이다. 지금까지는 지역적으로 영업과 디자인은 한국에서 담당하고, 자재와 생산은 중국에서 수행해 왔다.

시간이 갈수록 아무래도 무게감은 중국 쪽에 더 실리는 모습이다. 이제는 비즈니스 여건을 봐도 중국에서 할 일을 더 키워 다음 단계로 넘어서라고 부추기고 있다. 즉 디자인은 물론 영업까지도 중국에서 할 수 있는 조직을 준비해야 한다.

A××의 對중국 비즈니스도 과거 어떤 중국 파트너를 만나느냐에 따라 좌우되었던 소극적 형태에서 벗어나, 적극적으로 중국 시장에 진입해서 사업을 일궈내야 하는 형태로 탈바꿈하고 있다.

호랑이를 잡겠다고 해도 빈손으로 들어가는 건 무모하다. 준비를 해야 한다. 조직을 만들어야 한다. 내일이라도 중국에 사무실 하나 차리는 건 어려운 일이 아니다. 어려운 건 역시 사람이다. 누구를 어떻게, 어디서 구할 것 인지부터 어떤 역할을 맡겨야 하는지 복잡하고 긴 숙제이다.

중국에서 영업을 한다면, 우선은 먼저 중국에 진출한 한국기업이 1차 목표이다. 대상으로 진행해야 한다. 중국 내수시장은 정체되어 있는 한국시장에 비해 몇 년째 두 자리 성장을 이어오고 있다. 특히 프리미엄시장은 아주 매력적이다.

중국 현지 계약을 딸 수 있는 조직이 되어야 한다. 본사에 기대지 않고 스스로 성장할 수 있는 자생력을 키워야 한다.

기본적인 영업 방향은 한국에서 잡아 줄 수 있겠지만, 필드에서 벌어지는 상황 하나하나에 대한 판단은 결국 영업사원의 몫이다. 결국 누가 영업 자리에 앉느냐에 따라 승패가 갈릴 수 있다. 기본적인 영업마인드가 잘 갖추어진 사람이 필요하다.

그 다음 스텝은 디자인이다. 영업이 공략 대상을 설정하고 터를 닦았다면 이제 화력을 지원할 조직을 육성해야 한다. 그게 바로 디자인이다. 중국에서 디자인을 하는 것은 단순한 일은 아니다. 쓸만한 디자인 샘플이 나오려면 디자이너는 물론, 봉제역량이 있는 샘플실과 함께 샘플자재가 딱딱 받쳐 주어야 한다. 이렇게 삼박자가 맞아떨어져야 샘플이 나오고 영업을 할 수 있다.

디자이너를 현지 채용하는 건 어려워 보인다. 분명 중국 내수용 디자인이 한국의 디자인과는 다르겠지만, 디자인을 본사에서 컨트롤하기 위해서는 결국 본사에서 디자이너를 파견해야 한다. 그렇다면 사람과 함께 여러 비용과 위험도 함께 건너가게 된다.

샘플자재 컨트롤도 문제꺼리이다. 한 두 번이라면 어떻게 현지 공장에게 힘을 빌려보겠지만 번번이 손을 빌릴 수도 없다.

한국에서 디자인한 제품으로 영업조직을 갖추고 자리를 잡는 것을 1차 목표로 두고, 그 다음 중국 자체 디자인 역량을 키워 중국 샘플실을 운영해보자.

아무튼 한국 사람끼리도 소통이 안 되서 애먹는 경우가 태반인데 처음부터 호흡을 맞추겠다고 덤벼서는 안 될 일이다.

어쩌면 수년 안에 A××은 두뇌만 빼고 나머지를 중국에서 운영되는 회사가 되어 있을 런지도 모른다.

체질개선에 성공한다면 A××은 분명 다른 물에서 활동하게 된다. 경쟁상대도 한국의 그저 그런 나까마가 아니라 아시아 태평양의 프로모션전문기업과 어깨를 견줄 수 있다. 이미 중국시장을 선점하고 있는 그들과 자리싸움을 피할 수 없다.

중국 진출로 부수적인 보너스도 기대할 수 있다. 중국 원부자재업체를 직접 contact하여 직거래를 뚫으면서 상당한 원가절감을 할 수 있으리라 생각된다. 자연히 중국에서 원자재를 수입하던 과거의 파트너들은 하루아침에 우리의 경쟁업체가 될 수 있다. 그들의 유통경로와 가격구조를 깨우쳤기 때문이다.

다음 주말에는 상해에 나가있는 후배 K를 만날 생각이다. K는 회사에서 상해로 주재원으로 발령받아 중국 법인 설립에 관한 실무를 맡고 있다. 그에게 현지진출에 필요한 비용, 사무실 임대관계, 현지 채용에 대한 tip을 얻어야 한다. 남의 땅에 회사를 세운다는 일은 간단한 일은 아니겠지만, 사무실이나 법인은 어찌되었든 껍데기이다. 정말 어려운 것은 결국 사람이다. 어떤 사람을 어떻게 뽑아 어떤 일을 수행하는가가 중국진출의 열쇠라고 해도 과언은 아니다.

2. 종합판촉회사로 탈바꿈

뜬금없이 P사 본부장이 사무실로 들이닥쳤다. 잔뜩 구겨진 표정에서 시비를 따지고야 말겠다는 의지가 전해졌다. P사와의 비즈니스는 결별하기로 최근 결론을 내린 상태이다. 무슨 일인지 대충 짐작을 했지만, 모른 척 자리를 권하며 커피를 내어주었다.

P사는 종합 판촉사업을 하는 업체이다. 조직의 크기나 영업과 마케팅 역량 면에서 분명 우리보다 큰 회사이다. 구매대행이라는 특이한 사업을 하면서 협력보다는 부딪히는 일이 더 많았다. P사가 구매대행계약을 체결한 고객사와 거래를 하기 위해서는 고스란히 P사를 거쳐야 하기 때문이다. 그러니 P사가 영업을 넓히는 일이 A××에게는 눈의 가시 같은 일이다. 이런 저런 얘기 끝에 오해도 풀고 정리도 했지만, 결과는 비즈니스를 마무리 하는 쪽으로 내었다.

P사를 보면서 우리가 갈 길에 대해 다시 한번 생각해보게 된다.

- A××에게는 없는 P사의 장점

우선 영업력이다. P사의 영업력은 분명 한 수 위이다. 맨 파워는 단순히 영업직원의 머리수를 의미하지는 않는다. 뭐랄까. 정치적인 영업역량이 있는 회사라고 생각한다. 게다가 중국진출에 대해서도 발 빠르게 수순을 밞고 있다. 머뭇거리다가는 시장을 선점 당할지도 모른다.

두 번째, 소싱능력이다. 지금까지 다양한 아이템을 핸드링하면서 판촉의 백화점이라는 입지를 다져왔다. 한 아이템에 치중하기보다 여러 아이템을 아우르며 시너지를 창출할 수 있다. 고객도 여기 저기 업체 쇼핑을 할 필요 없이 P사를 통해 One stop Promotion을 할 수 있다. 많은 아이템과 여러 업체를 상대하면서 자연히 벤더 길들이기에 대한 노하우를 쌓게 된다.

세 번째, 다양한 분야의 고객을 확보하고 있다. 몇 개의 거래처에 집중하고 있는 A××과 달리 P사의 고객은 여러 계층으로 다양하다. 백화점, 홈쇼핑은 물론, 주류업체, 의류업계까지 폭넓게 거래를 유지하면서 각 분야별 판촉 특성을 이해하고 있다.

P사가 앞서 간 여러 길 중에서 A××의 비즈니스에 어울리는 길과 아닌 길이 무엇인지 냉정하게 판단해야 한다.

아이템의 다양화는 이제 거스를 수 없는 시장의 요구이다. 고객은 핸드백이나 파우치 등 봉제에 한정된 제품으로는 만족하지 않는다. 고객의 다양한 욕구를 채우기 위해 다른 메뉴를 개발하지 않고서는 버틸 수 없다.

물론 하루아침에 P사와 같은 종합 판촉물을 기획하고 디자인할 수 있는 능력이 생기는 것은 아니다. 그에 걸 맞는 준비를 하나씩 해두어야 한다.

P사와 조금 다른 방법을 생각해보자. 그 중에 하나가 브랜드 판촉이다. 기존의 판촉사업에 브랜드를 넣자는 것이 기본 아이디어이다. 새로 런칭하는 브랜드가 될 수도 있고, 이미 알려진 브랜드가 될 수도 있다. 어떤 브랜드를 사용하느냐에 따라 판촉물의 가치는 크게 달라진다.

<결론>

며칠에 걸친 고민 끝에 중국법인을 설립하자는 결론을 얻었다. 그것은 앞서 풀어 쓴 A××의 새 비전에 부응하는 일이기도 하다.

중국에 가야하는 아래의 지역마다 각각의 이유가 있지만, 새로운 거점을 어디에 두느냐는 아직 풀지 못했다.

우선, 제일 먼저 고민하고 있는 상해는 영업적으로 유리하다. 고객이 상해에 있기 때문이다. 마침 누가 상해 근교의 생산 공장을 소개해준다 하니 들려 볼 생각이다.

둘째, 청도는 법인 설립이 수월하고 기존 청도 조직을 키운다면 생산 컨트롤도 원활히 할 수 있다는 장점이 있다.

셋째는 광저우이다. 광저우는 알다시피 자재시장과 샘플시장은 매력적이다. 아이템 소싱이나 샘플제작도 수월하다.

위기는 하나의 기회이다. 나 같은 초보골퍼가 필드에 나가면 ‘거리보다는 방향이다.’라는 충고를 많이 듣는다. 짧게 가더라도 똑바로 또박 또박 가는 것이 중요하니 힘을 빼고 욕심을 버리라는 말이다.

지금 A××은 커다란 변화 속에 서 있다. 변화 앞에 흔들리는 것은 당연한 일이다. 방향을 잘 타면 새로운 시장에서 더욱 튼튼한 뿌리를 내리게 된다.

폴포츠. UCC 다바다로 깔다~

(삼M) — Thu, 15 May 2008 09:34:21 +0900

어제 디지털 마을앞 (http://cafe.naver.com/maulap)의 김광용님의 강연을 들었다.
컴퓨터를 하루종일 끼고 살면서도, 원시적인 기능 외에는 정작 할 줄 아는 것이 없구나라는 생각이 들었다.
UCC동영상을 손 쉽게 다운로드 해주는 UCC 다바다.
헷갈리는 명함워딩에서 탈출시켜주는 하이네임.
움직이는 즐겨찾기. 오른쪽 마우스버튼을 부활시켜주는 알툴바.
요렇게 3가지는 꼭 사용해야겠다고 마음 먹었다.

강연 중에 살짝 맛 봤던 폴포츠의 음악을 내 블로그 첫번째 동영상으로 올린다.

마흔의 비전, 아직 마흔은 아니지만.

(삼M) — Tue, 6 May 2008 09:23:32 +0900

< 서론 >

마흔. 생소하게만 느껴졌던 단어이다. 이제 머지않아 그 경계에 다다르게 된다. 그리도 다시 뒤이어 따라 올 중년.

적어놓고 지긋이 내려보니 빈 웃음이 나온다. 마흔이라니. 중년이라니. 주말 연속극에서나 보았던 위기의 나이.

내 차례도 머지않았다. 앞서 그 선을 건너갔던 형과 누나는 어떤 기분이 들었을까?

이름을 적고 나이를 적어 봐도 노려봐도 좀처럼 익숙해지지 않는다. 서른여덟을 인정하든 말든 상관없다. 시간은 장대비에 불어나는 계곡물처럼 내 머리부터 발끝을 통과하여 콸콸 소리를 내며 빠져나가고 있다.

스물여덟 때 나의 꿈은 7년 동안 세계여행을 하는 것이었다. 왜 가려고 했는지 지금은 기억나지 않는다. 다만, 그 꿈은 5년쯤 지난 다음에야 넉 달간의 여정으로 얼렁뚱땅 채워지게 된다. 여행을 하면서 지난날을 돌아보기도 하고 앞길을 어떻게 가야하는지 고민해보기도 했다. 덕분에 여행 전에는 몰랐던 인생의 지평선이 서서히 고개를 들며 전과는 다른 모습으로 보이기 시작했다.

이제 여행에서 돌아온 지 5년이 지났다. 슬슬 사십대의 비전의 날을 갈아야 시간이 되었다.

마흔이 되었다며, 지금껏 살아온 세월을 부정하고 새로운 땅에 깃발을 꼽고 다시 시작하겠다는 것은 아니다. 마흔의 비전은 지금 두발 딛고 서 있는 자리에서 시작해야 한다.

흔히 비전에는 기한이 있다고 한다. 지금의 계획은 사십 대 내가 추구할 10년간의 비전이다. 그 때까지 무엇을 이루겠다는 구체적인 계획이다.

비전은 어느 날 아침 번쩍하고 튀어나오는 아이디어가 아니다. 닦으면 닦을수록 숨겨진 윤기가 조금씩 벗겨지는 놋그릇처럼 진득하니 품에 끼고 공을 들여야 하는 일이다.

- 나의 삼십 대

나의 삼십대는 뉴밀레니엄과 함께 시작하였다. 삼십 대의 비전은 창업과 부동산투자였다.

직장생활을 하면서 내 시간을 남에게 빼앗기지 말고 내 맘대로 쓰기 위해서는 창업을 해야 한다고 사실을 깨달았다.

부동산에 관심을 갖게 된 것은 가족력이 일조하였다. 사업을 하시는 아버지가 IMF를 넘기지 못하고 무너지고 온 가족이 살던 집까지 남의 손에 넘어가자 자연스레 돈을 모아 집을 사야겠다는 다짐을 하게 되었다. 집 한 채를 마련한 뒤에도 부동산에 대한 애착은 식지 않았다. 오히려 욕심은 욕심을 낳으며 켜졌다.

아무튼 난 비전에 충실한 삼십 대를 살고 있다고 생각한다. 이제 마흔에 접어들면서 여기서 일보 전진한 업그레이드된 새로운 비전을 세워야 한다.

- 사십 대의 키워드

작년만큼 정진하지는 못해도 아직도 중국어학원에 들려 아침수업을 듣고 있다. 얼마 전 선생님이 학생들에게 깜짝 질문을 했다. 지금 가장 원하는 것을 하나 씩 얘기해 보라고 거다. 물론 중국어로! 치엔(돈), 난펑요우(남자친구), 팡지아(휴가) 영리한 학생들은 간단한 단어로 한 마디씩 하며 위기를 모면했다. 내 차례가 되었지만, 답이 떠오르지 않았다. 우리말로 말해도 버벅거릴 판에 중국어라니. 짧은 중국어 어휘로 생각나는 단어가 없었다.

내게 부족한 것이 무엇인가? 얼핏 생각에도 돈은 아닌 것 같다. 물론 돈은 좋다. 다가올 사십 대에도 돈은 여전히 중요한 동기이고 기준이다. 재벌까지는 몰라도 알찬 부자는 되고 싶다. 하지만 남은 인생을 돈으로만 채우며 보낼 수는 없는 노릇이다. 돈 보다는 욕심이 훨씬 빠르게 늘어날 테니, 아무리 노력해도 채울 수 없는 독에 물 붓기에 지나지 않는다.

그 보다는 욕심을 조절하는 편이 훨씬 현명한 일이다. 그리고 마흔 앞에 섰다면 돈 보다 다른 가치를 위해 자신을 가다듬을 때가 아닌가 싶다.

아무튼 선생님의 질문에 적당한 한자를 찾느라 잔뜩 뜸을 들인 다음에 '여유'라고 했다. 너무 열심히 일하는 라 남들만큼 못 쉰다고 생각한 적은 없었다. 다만 조금 더 여유를 갖는다면 시간을 조금이라도 늦출 수 있지 않을까 생각이 들었다.

매 주 나의 다이어리에 네 가지 단어를 나란히 적어 놓는다. 사랑. 도전. 나눔. 여유. 요즘 내가 생각하는 삶의 키워드이다. 마흔에는 이 4가지 키워드가 오버랩되는 삶을 살아야 한다.

아내와 딸에 대한 사랑. 가족에 대한 사랑. 일에 대한 도전. 비전과 목표에 대한 도전. 내가 갖은 능력과 에너지를 주위 사람들과 나눌 줄 아는 삶. 가끔 씩 지나온 길을 뒤돌아볼 줄 아는 여유.

대충대충 꾸역꾸역 살기는 싫다. 옛날 나이 마흔이면 손자를 봐도 서넛은 볼 만한 나이이고, 농사일도 뒤로 물러앉을 때이지만, 이제 세상은 바꿨다.

마흔은 시든 나이가 아니다. 자신감을 잃고 고개 숙이는 때가 아니라 빳빳이 자존심을 세우고 꽃 피울 때이다.

< 본 론 >

- 비전 리모델링하기

쉬지 않고 달리는 마라톤이라도 마흔 쯤 되었다면 잠시 숨을 고를 때이다. 반환점을 돌며 지금까지 바라보았던 목표지점을 다시 포커싱하며 갖고 있는 비전을 리모델링해야 하는 시기이다.

사십 년을 가깝게 살았지만, 해본 일보다 못 해본 일들은 산처럼 남아있다. 생각나는 대로 적어보았다.

1) 성공한 기업인

사십 대에는 지금 하고 있는 분야에서 뚜렷한 성공을 이룬다. 사업을 처음 시작할 때의 열정을 잊지 말고 견실한 사업체를 일궈야 한다.

하기 싫은 일을 계속해야 하는 것은 고문이다. 월급을 받기 위해 억지 출근을 하는 직장인이나 인테리어에 투자한 돈이 아까워 가게 문을 닫을 수 없는 자영업자가 아닌 것은 큰 다행이다.

난 지금 하고 있는 일에 만족한다. 일의 결과물에 만족한다. 재미있다. 덕분에 돈 걱정을 덜어낼 수 있다. 뿐만 아니라 많은 사람을 만날 수 있다. 많은 곳을 다니고, 예전에는 생각하지 못한 분야까지 넘어설 기회도 가질 수 있다. 자연히 직장 다닐 때와 비교해보면 개인적 역량도 많이 성장하였다.

사십 대에 이룰 업무적인 target은 이렇다. 3년 연속 매출 \100억 달성하기. 직장 20명으로 늘이기. 사옥 마련하기. 그리고 중국 내수시장 진출하기이다.

갈수록 거대해지는 중국시장을 어떻게 접근하느냐에 따라 우리 회사의 운명은 결정된다고 해도 과언은 아니다. 우리 경제가 중국경제권 안으로 귀속화는 더욱 속도를 내고 있다. 반면 중국으로부터 저가제품을 들여와 국내에 판매하는 수입시장은 갈수록 위축되고 메리트를 잃어가고 있는 반면 중국시장에 진출하는 비즈니스 규모는 성장세를 이어가고 있다. 중국에 생산 거점을 두고 한국이나 외국으로 수출할 경우 급증하는 인건비와 물류비 원 자재비를 감당하지 못하고 밀려나고 있기 때문이다.

중국에 물건을 파는 건 중국에서 물건을 만드는 것보다 훨씬 어렵고 위험한 일이다. 중국 사람에게 내 돈 주고 사람 부려가면서 제대로 물건 만들기도 이 고생인데, 떼놈 주머니에서 돈을 꺼내는 일이야 오죽하겠는가.

하지만, 바람의 방향은 이미 바뀌었다. 그러니 우리도 방향을 다시 잡고 준비해야 한다.

우리는 중국 사람을 모르고, 중국 물건을 모르고, 중국 시장을 이해하지 못했다. 그렇기 때문에 L팀장이 먼저 얘기했던 먼저 교두보를 세우는 일을 우선해야 한다. 교두보마련은 이제껏 대행사를 통했던 광동성, 절강성 비즈니스에서 직거래를 트게 됨을 의미한다. 내수시장을 노리려면 호랑이 굴에 들어가야 한다. 쉬울 턱은 없지만, 할 수 있다.

회사를 운영하나는 것은 도전의 연속이다. 다행스럽게 혼자가 아니다. 게다가 누나는 나보다 도전정신이 투철하다.

2) 신뢰받고 존경받는 아빠와 남편

일도 중요하지만, 행복한 가정을 일구는 일도 둘째로 두기 섭섭할 매우 중요한 일이다. 자식 한 둘 키우는 일쯤이야 남들 다하는 일인데 나라고 못할까 생각했지만, 아기를 키우기에는 영락없이 어리숙한 초보아빠이다. 이렇게 어려운 일을 겪고 지내온 모든 엄마 아빠들에게 머리가 숙여진다.

가정을 이루는 일이 남자에게는 책임이고, 여자에게는 희생이라고 얘기를 들었다. 이 두 가지로만 이뤄진 가정은 건조하고 재미없을 것이다. 따뜻함에서 우러나오는 행복이 없는 가정이라면, 아무리 사회적으로 성공하더라도 빈 집에 들어가 누운 것처럼 껍데기에 불과하다.

사십 대의 나는 더욱 신뢰받고 존경받는 아빠와 남편이 되도록 노력해야 한다. 그리하여 내가 이루는 가정에 행복이 가득할 것이다.

아이는 낳을 수 있을 때 넉넉히 낳고 싶다. 그리고 올바르고 지나치지 않을 정도라면 힘을 다해 뒷바라지를 하고 싶다. 풍성한 과일을 담는 마음으로 아이들을 키우는 일이 미래에 대한 가장 확실한 보험이고 저축이고 투자임을 모르지 않는다.

3) 컨설팅이라. 글쎄.

'하프타임빌더'라는 직업에 대한 새로운 개념에 맞춰 마흔이 되면 두 번째 커리어를 만들겠다고 마음먹었다. 지식기반의 사회로의 전환을 예견했던 엘빈 토플러의 충고를 받아들여, 마음에 담아 두었던 커리어가 컨설턴트이다.

지난 달 우연히 어떤 강좌를 들으러 갔다가 자기를 컨설턴트라고 소개하는 강사를 만났다. 그가 건넨 명함에는 여러 타이틀이 줄을 서 있었는데, 00고시원 대표, 창업 컨설팅, 부동산 컨설팅 등등 이었다. 그 분은 직장생활을 하면서 돈을 모아 건물을 사고, 고시원을 차려 고정 수익원을 확보하였다고 했다. 지금은 가끔 강사로 뛰기도 하고, 컨설팅을 하면서 새로운 삶을 살고 있다고 했다.

자신일 일하지 않아도 저절로 돈을 벌어주는 일을 찾는다는 것은 모든 샐러리맨의 꿈임에 틀림없다. 앞서 그 일을 성취한 그 분은 분명 자기 시간을 마음껏 누리면서 맘 편하게 여기저기를 다니며 자신의 경험과 생각을 나누고 있었다.

그건 진작부터 내가 원하고 바라던 일임에 분명하다. 하지만 막상 그를 만나보니 사흘쯤 열어둔 맥주를 원삿하는 기분이 들었다. 왜일까? 천장에 올려놓은 꿀통을 먼저 찾은 그 분에 대한 시샘 때문인지 그의 성공담에 시시하게 들릴 정도로 머리가 커버렸기 때문인지 모르겠다.

그 분은 주어진 30분을 꽉꽉 채워 자신의 자랑을 빼곡히 늘어놓았다. 자기가 출근을 하든 안하든 해외여행을 다니든 방바닥에 드러누워 TV를 보든 자신이 만든 부 창출 시스템(여기서는 고시원이다.)은 자신을 위해 부를 늘이고 있다며 자랑했다. 창업이나 부동산에 대해서도 경험했던 좋은 얘기를 많이 나눠주셨다. 왠지 부럽다는 생각이 들지 않았다. 그리고 어쩐지 나는 그런 자리에는 어울리지 않는 사람인지도 모르겠다는 생각이 들었다. 아니 그런 자리에 서고 싶지는 않았다.

컨설팅은 타인을 코칭하는 일이다. 어떻게 보면 결국 잔소리만 늘어놓는 사람이기 쉽다. 이 일에서 내가 어떤 사명을 찾을 수 있을까 의심이 들었다. 왜 컨설팅인가? 컨설팅을 해보겠다는 건 나의 경험이나 역량을 활용하여 누군가의 성공을 돕겠다는 생각이 있었기 때문이다. 그런데 그 날의 강의를 듣고 생각이 바꿨다. 누구를 돕기에는 굉장히 소극적인 방법이고 그보다 어떻게 보면 자신을 떠벌리고 자기 자랑의 틀에서 벗어나기 쉽지 않은 일이라 생각이 들었다.

게다가 마흔이라면 컨설팅보다는 현업에서 현실에 충실하면서 나의 일을 꾸려가는 일이 더 어울리겠다고 생각이 들었다.

포장만 화려하고 내용은 부실한 종합선물세트가 되고 싶지는 않았다.

게다가 컨설팅이라는 인식은 좋지 않은 것이 사실이다. 컨설턴트라 적힌 명함을 건네면 겁부터 내고 한 발 물러선다. 나를 도와 줄 사람은커녕 무언가 빼먹으려는 수작이라 지레짐작한다.

마흔이라면 역량으로 보았을 때 꽃이 만개하는 시기이다. 아직 정열이 식지 않았고, 이십년 가까이 사회 밥을 먹으면서 경력도 넉넉히 쌓은 다음이다. 여기저기 각양각색의 인맥이 살아 있는 시기도 이때이다. 그렇다면 쫀쫀한 컨설팅보다는 더 높고 포부가 큰일을 찾아야 마땅하다. 찾아내서 제대로 꿈꾸고 계획한다면 훨씬 더 큰 성과를 이뤄낼 수 있는 시기이다.

L☓에 함께 근무하다가 회사를 그만두고 LA로 가신 S선배님 생각이 난다. 부모님으로부터 물려받은 재산도 상당하였고, LA 주재원으로 오랜 기간 근무하셨기에 가족들도 미국생활 적응에 문제는 없었다. 가끔 한국과 미국을 오가며 여유 있는 생활을 누리고 계시다.

S선배님을 뵈면 기분이 썩 유쾌하지는 못하다. 배가 아파서가 아니다. 누구 못지않은 여유에 문제 하나 없어 보이지만, 어딘지 허전한 뒷모습이 눈에 남는다. 펄펄한 정열을 쏟아 부어도 시원치 않은 나이에 두리번거리며 무언가를 찾는 모습이 안타까웠다.

돈도 중요하고 여유로운 삶도 중요하지만, 일에는 그 외에도 다른 무언가를 던져준다. 그래서 몰입할 일은 꼭 있어야 한지도 모른다.

4) 행복을 버는 건축, 그리고 부동산 개발

예전에 다녔던 L☓사 여의도 본사 옆에는 지금 어마어마한 공사가 한 창이다. 3층 건물 높이의 펜스 사이에는 공룡 뼈라도 발견되었는지 엄청난 깊이의 땅을 파헤치고 있다. 건물이 세워지고 나면 여의도의 스카이라인이 바뀌고, 랜드마크였던 63빌딩은 꼬마빌딩이 될 형편이다. 지금도 크레인이 힘을 쓰며 한 층 한 층 건물을 높이는 모습을 바라보면 가슴이 뛴다. 자그마한 인간이 어디서 저런 힘을 모을 수 있는가?

중학교 때의 기억이다. 동네에 널따란 공터가 있었다. 동네 친구들과 뛰어놀기 딱 좋은 아지트였는데 어느 날인가 울타리를 막더니 땅이 꺼질 듯 공사가 시작되었다. 학교 가는 길에 집에 가는 길에 올려다 볼 때마다 조금씩 높아가는 초록색 건물이 어찌나 신기하던지, 한창 재미 들었던 프라모델 만들기보다 더 신기하고 아찔했다. 그게 상가인지 집인지도 모를 나이였지만, 헌 집을 부수고 새 집을 짓는 어른들의 놀이에 매력을 느꼈는지도 모른다.

지상에 아무것도 없는 놀고 있는 땅이나 어울리지 않는 기존 건축물을 허물고 용도에 어울리는 건축행위를 한다는 일은 리스크가 크다. 하지만 사십 대에 꼭 한번 쯤 도전해 보고 싶은 일다. 더욱이 믿을 수 있는 땅이라면 해볼 만 한 일이다.

싸게 땅을 사다가 집이나 건물을 짓고 되파는 건 흔하디흔한 장사치이다. 내가 생각하는 것은 그 건축물 이상의 어떤 것이다.

건물은 가치는 입지나 건축물 외형에 따라서도 달라지지만 누가 어떻게 사용하느냐에 따라서도 달라진다고 생각한다. 빈 땅에 상가건물을 지어 분양하여 팔아먹는 것과 학교를 지는 것만큼이나 큰 차이가 날 수도 있다.

어떻게 마음먹고 활용하느냐에 따라 땅의 가치는 단순히 자산의 크기로만 헤아릴 수 없는 가치를 지을 수도 있는 일이다.

그런 일은 혼자 힘으로는 불가능하다. 지주의 의지도 중요하지만, 가족의 도움도 있어야 한다. 주변 이웃과 지역사회와의 관계도 중요하다. 뜻이 맞는 건축가의 철학도 필요하고, 실현할 수 있는 시공사의 능력도 뒷받침되어야 한다. 일종의 종합 예술이라 할 만하다. 그 만큼 어렵지만, 그 만큼 가치 있는 일이다.

전 재산을 털어 헤이리에 짓은 황인용씨의 음악 감상실이 좋은 예가 될 수 있다.

어려운 일이긴 하지만, 사십 대에는 돈을 버는 건축 이상의 행복을 버는 건축을 이뤄내고 싶다.

5) 손해 없이 돈 쓰는 현명한 방법, 사람에게 투자하고 키우기

마흔 쯤 먹었다면 이제는 돈 버는 방법 뿐 아니라 돈을 어떻게 써야하는지 알아야 하는 시기이다. 돈은 연못 안의 물처럼 고여 있을 때보다 수도꼭지를 틀어놓고 콸콸 내보낼 때 그 진정한 힘을 발휘하게 된다. 평생 써보지도 못하고 모으기에만 급급한 채, 쌓인 돈만 바라만 보다가 가버리는 어리석은 인생을 살아서는 안 된다.

재테크에서 빠질 수 없는 마지막 수업이 바로 돈 쓰기이다.

어떻게 하면 돈을 잘 쓸 수 있을까?

여기에 대해 모범답안을 보여주신 분이 있다.

"나는 장사꾼이었고, 제대로 된 지도자 키우면 남는 장사라고 생각했죠." 최명재 전 파스퇴르 회장님의 말씀이다. 최 회장님은 일지기 영국의 이튼스쿨을 방문한 다음 교육 투자가 가장 많이 남는다는 것을 깨달으셨다. 남긴다는 말은 단순히 짧은 이문을 이야기하는 것이 아니다. 남긴다면 무엇을 남긴다는 말인가? 결국 사람이다. 어쩌면 사람이 태어나 남길 수 있는 유일한 것은 사람 밖에 없는 일인지 모른다. 그래서 어른들이 자식 많은 놈이 결국 부자다라고 하시는지도 모른다.

낳아서 기르는 것 외에 사람을 키우는 다른 방법으로 가르쳐 기르는 일이 있다. 하지만, 배움을 나눠주는 일 또한 고달프다.

대학시절 해봤던 과외아르바이트를 해보았다. 매달 짭짤하게 들왔던 과외비에도 불구하고 정신적 노동은 힘들었다. 가르치는 일을 직업으로 삼는 분들은 철학이 있는 분이라 생각이 든다. 괜스레 잘못 가르치면 평생 그 욕을 어떻게 감당할 것인가? 나라면 반나절 만에 두 손 들지도 모른다. 그럼에도 제자를 키우는 사부가 아니라, 후배의 성공을 도와주는 선배노릇이라면 마다하지 않고 힘을 쏟겠다는 생각에는 변함이 없다.

직접 가르칠 자신이 없다면 무언가 배움의 시스템을 만드는 것도 또 하나의 방법이다. 학교든 학원이든 누군가를 가르칠 수 있는 공간을 만든다는 것은 분명 의미 있는 일이다. 입시를 목적으로 하는 속 뻔히 보이는 장사가 아니라 살아가는데 필요한 한 귀퉁이라도 배울 수 있는 공간이라면 어떨까? 다소 막막하긴 하지만 방법은 많이 있다. 서형숙님이 앞서 열고 있는 엄마학교(http://blog.naver.com/unan)는 우리에게 대단한 길을 보여주고 있다.

학교나 학원, 야학, 대안학교, 도서관이든 하다못해 지나가는 누군가 잠시 들려 명상을 할 수 있는 명상센터이든 배움의 공간을 만드는 일도 결국은 사람에게 투자하는 방법 중에 하나라고 믿는다. 그리고 무엇을 배우고 무엇을 가르친다는 건 인류가 멸망하는 날까지 이어갈 질기고 질긴 메카니즘이다. 배움의 공간을 만들고 그 안에서 많은 사람들이 꿈을 넓힐 수 있다는 건 상상만으로도 행복이 샘솟는 정경이다. 의미도 있고 미션도 있는 일이다.

평생 시장 노점으로 벌은 꼬깃꼬깃한 돈을 인연도 없는 대학에 찾아가 선듯 장학금으로 내놓는 훈훈한 이야기를 접하고는 한다. 그 분들 역시 바로 배움에 희망이 있다고 믿었기 때문이다.

지금 미국 플로리다에서 비즈니스를 일으켜 지역 한인사회의 자랑거리인 삼촌도 애초에는 학교를 세울 포부를 갖고 있었다고 하셨다.

6) 배움의 공간, 북카페? 테마도서관?

일본에서 어학연수를 할 때, 주말이면 늘 찾았던 동네 도서관이 있다. 야마노테(山の手)선 나까노驛에 근처에 있던 크지도 작지도 않던 아담한 도서관이다.

온갖 종류의 책들이 무서울 정도로 빽빽이 꼽힌 그런 도서관이 아니다. 대신 다양하고 흥미 있는 책들이 풍부하고, 손쉽게 닿을 수 있는 위치에 배열된 그런 도서관이다. 딱딱한 정숙이라는 글씨대신 아이들은 여기저기 아무렇게나 주저앉아 반은 놀고 반은 읽고 있고, 어른들도 편한 마음으로 걸터앉아도 흠이 안되는 그런 도서관이다. 건물 옥상에는 별자리와 유성의 움직임을 볼 수 있는 관측대와 천체관측 극장이 자리 잡고 있었다. 지하 감상실에는 지역주민들에게 CD와 DVD를 무료로 빌려주기도 하고 바로 감상할 수 있도록 개인감상실을 운영하고 있었다. 재미있게도 톰 크루즈 주연의 탑건은 언제나 감상 순위 1위였다.

그 곳을 가서 책을 뒤적거리고 있으면(놀랍게도 우리나라의 소설이나 수필집도 꽤 있었다.) 한 주일의 피곤이 모두 잊혀지고 마음이 편안해지곤 했다. 휴관일을 깜빡하고 헛걸음을 하고 돌아오는 길에는 빈 자전거 밞던 페달이 어찌나 무겁던지.

그런 공간을 만들고 싶다는 생각이 들었다. 당장 도서관이 막막하다면 우선 북카페를 시작해보자.

요즘에는 학교 다닐 때 가끔씩 들렸던 푹신한 의자 있는 카페하나 찾기 힘들다. 대신 일명 콩다방 별다방들만 잔뜩 늘어나 중심 상업지역의 요소요소를 점령하고 들어서 있다.

유행의 흐름이기도 하고 시장의 요구이기도 하지만, 조용히 책 한 권을 펼치고 어깨를 기댈 수 있는 공간을 좋아하는 사람으로서 아쉬운 일이 아닐 수 없다.

돈을 벌 목적은 아니지만, 운영비 정도는 찻값에서 뽑을 수 있다. 막연한 북카페가 아니라 테마가 있는 곳이면 더욱 좋다. 영화이나 여행, 자전거, 경비행기 등 꿈을 키울 수 있는 소재라면 모두 환영이다. 차 한 잔에 손님들의 잊혀진 꿈을 자극하고 아이들의 꿈을 심어줄 수 있다면 손님에게도 남는 장사이다. 기왕 빌려줄 요량이라면 믿고 팍팍 빌려주고 싶다. 읽고 싶은 사람이라면 누구든 기간에 상관없이 빌려가게끔 할 것이다. 대신 표지 날개에 커다랗게 스탬프를 찍는다. '이 책은 저희 00북까페에서 빌려드린 책입니다. 기간에 상관없이 편안하게 읽으신 뒤 돌려주시면 됩니다.' 그리고 책의 마지막 페이지에 대출카드를 만들어도 재미있을 듯싶다. 거기에 책을 읽은 사람의 메모를 남겨놓으면 어떨까?

당장은 작은 카페로 시작하겠지만, 조금씩 준비하고 늘여간다면 도서관이 될 수도 있다. 기왕이면 브랜드를 만들어 장소에 상관없이 동일한 품질과 서비스를 받을 수 있는 도서관을 여러 곳에 만들었으면 좋겠다.

7) 사십대의 가족여행, 그리고 작가

요즘 어지간한 해외여행은 그리 대단한 이벤트로 여겨지지 않는다. 양적으로는 불과 몇 년 사이에 놀라울 만큼 성장하였지만, 안을 들여다보면 그냥 바깥나들이 이상의 의미는 찾아보기 힘들다. 해외로 나가 눈요기나 좀 하고 먹고 마시고 쇼핑하는 것이 고작이다.

마흔이 되면 매년 가족들과 함께 해외여행을 다니겠다고 했지만, 남들처럼 생각 없이 준비 없이 나가는 여행을 하고 싶지는 않다. 그런 나들이에서 무엇을 배울 수 있겠는가.

일상생활에 지친 몸을 끌고 나가 여행을 단순히 일탈로만 생각하는 건 너무 아깝다. 시간낭비 돈 낭비이다. 어차피 떠날 여행이라면 보다 많은 것을 남겨야 한다. 여행에서 건질 것은 사진이나 추억만이 아니다. 살아있는 공부를 할 수 있는 귀한 시간이다.

1년에 한번 여행은 축제와도 같은 시간이다. 음악가의 행적을 쫓는 여행도 좋고, 영화제에 참여하는 여행도 좋다. 여행 내내 미술관이나 박물관만 다녀와도 충분히 귀한 시간이 될 수 있다. 주제에 맞는 여행을 하려면 준비도 철저해야 한다. 여행 준비만큼 즐거운 공부도 없다. 가족은 여행을 통해 더욱 화합할 수 있는 계기가 된다.

훌륭한 축제는 많은 준비가 필요하다. 그럴수록 여운도 오래 남기 마련이다.

나는 글쓰기를 좋아한다. 별 재주는 없지만, 그럭저럭 읽을 만한 책을 쓸 줄 아는 작가가 되고 싶다. 그건 사십 대에 하고 싶은 일 중에 하나이다.

여행에 대한 준비물과 여행지의 에피소드, 떠남과 돌아옴을 경험하며 느낀 점 등을 모아 가족 이야기로 풀어낼 수 있다. 가족 여행을 준비하고 떠나는 많은 사람들을 위한 안내서가 될 수 있다. 그리고 그 해 여행에서의 찍었던 사진 중에 제일 멋진 사진 한 장씩을 골라 거실에 걸어놓을 생각이다.

또 하나 욕심을 부리자면 너무 나이가 들기 전에 비행기 조종을 배우고 싶다. 언젠가 내가 직접 모는 비행기를 타고 석양이 지는 사막을 건너가고 싶다.

< 결론 >

- 꿈은 진보한다, 멘토링 카피

며칠 전 회사 앞 강남교보타워에서 ‘39세에 100억 부자가 되었다’는 이진우님의강연회에 참석했다. 정말 놀라우면서 당황스럽기도 한 자리였다.

적이 예상은 했지만 그는 자기 자신을 하나의 브랜드로 만들어 놓았다. 젊은 부자 이진우에서 탤런트 이진우, 스타부자 이진우로 만들고 있었다. 그의 성공비결이나 부동산, 경매, 재테크에 관심이 있어 찾아온 사람들도 일단은 이진우님의 콘서트에서 공연한 춤과 노래를 들어야했다.

그의 책을 현장 구매하는 사람에게는 콘서트 초대권을 나눠준다고 했다. 그래서인지 책은 잘 팔려나갔다. 썩 유쾌한 자리는 아니었지만, 마케팅적으로는 성공을 거두었다고 할만 했다.

집필 외에도 그는 현장답사, 교육프로그램, 강연회, 콘서트, 여행상품 개발 등 다양한 방식으로 비즈니스를 일궈내고 있었다.

그의 입심은 순 허풍이 아니었다. 그는 성공비결 중에 ‘멘토링 카피’를 소개해 주었다. 실패한 사람과 어울리지 말고 성공한 사람을 쫓아야 한다고 했다.

부자가 되려면 부자를 곁에 두어야 한다. 부자처럼 생각하고, 부자처럼 행동해야 부자가 될 수 있다고 했다. 모르면 따라하라 라는 평범한 진리이다.

자본주의 사회에서 열악한 환경에도 불구하고 자신의 힘으로 자수성가한 이진우씨는 마땅히 박수 받을 만하다. 다만 지나치게 富 그 자체를 숭배하고 우상시 하는 풍조가 걱정될 뿐이다.

자네 꿈이 뭔가? 라고 물었을 때 힘차게 나올 만한 한 마디가 있는가. 자신 있는 한 마디를 못 찾았다면 우리보다 앞서 고민한 사람들의 목소리에 귀 기울일 필요가 있다.

우리 주위에는 자신의 분야를 개척한 사람들. 어려운 여건에 굴복하지 않고 꿈을 일궈낸 사람들의 많은 이야기가 있다.

작년에 모 문화센터에서 고종완, 고승덕 두 고선생의 강좌를 들은 적이 있다. 고종완님은 ‘부동산투자는 과학이다’를 히트시키며 인세는 두둑히 벌었는지도 몰라도 인수위원으로 있을 때 행실이 부적절하여 크게 망신을 당하고 말았다. 반면 고승덕 변호사는 꾸준히 인기를 다져나가다가 이번 총선에 정치신인으로 출마하여 당당히 국회에 입성하였다.

두 분의 차이가 무엇일까? 내 생각으로는 비전의 차이라고 생각한다. 먼 그림을 그릴 수 있는 사람은 당장의 이익에 흔들리지 않는다.

우리가 닮아야 하는 사람들은 바로 먼 그림을 갖고 있는 사람이다. 그들의 비전과 꿈을 염탐해야 한다. 벤치마킹해야 한다. 그들이 성공한 비전들, 실패한 비전들을 가려내어 거울로 삼아야 한다.

- 상상력의 힘

사십대 10년 동안 해볼 일을 적고나니 시원하면서도 조잡해 보인다. 이 중에 하나라도 달성해야지 싶다가도, 요게 다인가 생각이 든다. 하나하나 시간을 들여 노력하고 또 노력한다면 못 이룰 것이 없다.

상상력은 엄청난 힘을 지녔다. 상상력이 뛰어난 사람들은 꿈도 크기 마련이다. 거대한 사막 위의 카지노로 가득 찬 라스베가스를 이뤄낸 벅시도 처음에는 공상이 가득 찬 마피아에 불과했다.

내가 갖게 될 마흔의 얼굴을 상상해보자. 비전을 기억하고 방향을 잃지 않고 쫒아간다면 분명 지금 거울에 선 모습보다 더 멋진 얼굴을 갖게 될 것이다. 그 얼굴에는 일에 대한 정열, 전문가의 냉철함, 인생을 즐기는 여유, 현재에 만족하는 편안함을 얼굴이 고스란히 담겨져 있을 것이다.

- tips ; 비전 손쉽게 만들기.

쉽게 비전을 만드는 방법을 하나 소개해본다. 이 글을 쓰면서 떠오른 아이디어이다.

우선 내가 잘 하는 일. 좋아하는 일. 꾸준히 할 수 있는 일을 적어본다. 나의 경우는 비즈니스/창업. 부동산. 글쓰기. 여행 등이었다.

자, 재료는 모았다. 이제 이걸로 어떻게 지지고 볶느냐에 따라 결과물은 만들어진다.

예를 들면, 이렇다.

여행과 글쓰기를 섞어 볶으면 ‘여행기 출판’이 나온다.

부동산에 창업/사업을 넣고 조리면 ‘부동산 개발, 분양’이 될 수 있다.

글쓰기와 사업을 푸욱 쪄내면 ‘출판사, 북카페, 도서관’이 줄줄이 나올 수도 있다.

이번에는 부동산을 먼저 넣고 여행으로 간을 하면 ‘해외 부동산투자’가 되기도 한다.

좀 우스꽝스럽지만 재밌지 않은가? 어차피 인생 별거 아니다.

비전놀이만으로 채워지지 않는 무언가가 있다면 다시 돌아가 삶의 키워드를 점검해봐야 한다. 그리고 부족한 무언가는 앞서 간 선배들로부터 힌트를 얻자. 모니터만 노려본다고 없던 아이디어가 불쑥 튀어나오지 않는다.

투잡스, 이렇게 하면 무조건 성공한다, 강형주

(삼M) — Thu, 3 Apr 2008 19:16:42 +0900

1. 책을 집으며

입사 동기인 Y가 회사를 그만 두었다. 그와 난 L社 입사동기 외에도 인연이 깊은 녀석이다. 같은 해 같은 날, 옆 동네에서 태어났고, 대학도 같은 학교 같은 과를 졸업했다. 비록 그 녀석은 재수를 해서 학번은 늦었지만, 군 면제를 받는 바람에 졸업은 같은 해에 했다. 졸업 후 첫 직장도 같았고, 3년 내내 바로 옆 팀에서 매일 얼굴을 보다시피 했다.
그도 모자라 내가 두 번째로 옮긴 회사에도 몇 년 뒤 Y도 따라왔는데 이 쯤이면 인연 중에서도 질긴 인연이라 할 만하다.
그 회사에서 아무 탈 없이 6년 넘는 세월을 지키던 그가 돌연 퇴사를 결정했다. 너 나가서 뭐 하려고? 글쎄 음 우선은 쉬면서 생각해봐야지. 하며 돌아 나오는 대답에 기운이 실리지 않았다. 그래도 넌 부모 잘 만난 덕에 지금까지는 돈 걱정은 없이 살았잖아. 앞으로 큰 사고만 치지 않고 지킨다면 아무 탈 없을거다. 위로 반 비아냥 반 적당히 섞인 말을 건넸다. 평소 같으면 뭐라 대들 녀석인데 조용하다. 아무리 그래도 젊은 남자가 일 없이 살수는 없는 법이다. 마흔을 코앞에 두고 새 일을 시작하려니 암담하고 겁도 나는 눈치이다. 그렇다고 남의 회사에 들어가서 충성할 녀석은 아니다. 두어 달 머리를 식히다가 무언가 일을 벌이겠지. 그러게 회사 나오기 전에 미리미리 계획을 세워야 한다고 누누이 말했건만 고집불통이다.

Y에게 도움이 될 만한 책이 없을까? 하는 마음에 교보타워에 갔다. 간만에 들려서 그런가. 눈에 익었던 책은 이미 가판에서 한참 물러서 있다.
이제 막 샐러리맨의 굴레를 벗어던지고 창업전선에 뛰어든 그에게 읽을 만한 책이 어디있을까? 창업이나 재테크 코너에서 멈췄다. 창업서적 수십 권이 촘촘히 꼽혀있었다. 제목과 겉표지로는 내용의 질량을 가늠하기 어려울 정도로 그만그만했다. 몇 권째 들춰봐도 이거다 싶은 책은 보이지 않았다.
잔소리로만 가득 찬 책이나 난 이러저러 해서 성공했으니 당신도 할 수 있다라는 식의 책은 별 도움이 되지 않을 것이다. 잘못 듣는 남의 성공담은 약이 되지 않고 울화통을 터트리기도 한다.
돈 없고, 빽 없는 우리들이 뛰쳐나와 성공할 수 있도록 실질적인 방법을 알려주는 책은 어디 없을까?

그냥 돌아서서 나갈까 차에 마지막으로 집은 책이 바로,
'투잡스, 이렇게 하면 무조건 성공한다.' -샐러리맨을 위한 당당한 부자되기 프로젝트. 저자 강형주 였다.
어? 제목부터 확 가슴에 와 닿았다. 무조건 성공이라. 어떻게 하면 될까? 저자는 과연 어떻게 그 비법을 적었을까? Y군에게 선물하기 전에 먼저 읽고 감수하기로 했다.

강형주. 책날개를 열어보니 저자는 레포츠관련 벤처기업의 홍보팀장이다. 그러던 그가 줄리아 포르담(http://www.juliafordam.com)이라는 웨딩전문업체를 창업하고, 또 바곱창이라는 식당까지 운영하는 멀티플레이어로 변신하게 된다. 매일매일 얼마나 바쁜 나날을 보내고 있을까. 눈에 선했다. 혹 저자를 만나면 도대체 그렇게 바쁜 사람이 언제 시간을 내서 책을 썼는가 꼭 물어보고 싶다.

2. 책 내용 중에서

한 페이지 한 페이지를 넘겨가면서 자상하고 날카로운 지적에 포스틱을 붙였다. 창업을 경험하면서 나 또한 절실하게 동감한 내용도 있었고, 미처 생각하지 못했던 내용도 담겨있었다.

저자가 투잡스에 나선 까닭을 이렇게 설명했다. '먹을 것 못 먹고 입을 것 못 입고 죽을 둥 살 둥 살기는 정말 싫었다. 아껴야 잘산다는 말을 들으면 화가 났다. 그렇다면 해답은 하나였다. 더 많이 버는 수밖에' 저자의 재테크관은 달랐다. 그는 자린고비 재테크를 혐오했다. '돈은 쓰기 위해서 더 버는 것이다'라고 솔직하게 말한다.
무엇보다 자기 투자에 인색하지 말라고 강조한다. 월급의 절반은 자신에게 투자할 각오로 재테크에 앞서 자기 투자에 적극적이어야 한다고 말한다. 자기 투자를 통해 자신을 업그레이드 해야만 투잡스를 할 기회를 만날 수 있고, 기회를 만나야만 잡을 수 있다.

1) 아이템 선정할 때 내가 선 자리부터 살펴라

투잡스라는 당면 목표를 달성하기 위해 가장 어려운 관문은 아이템선정이다. 동시에 가장 중요한 것도 아이템 선정이다. 성패의 절반은 여기서 가려진다. 아이템을 정했다면 이미 절반은 이룬 셈이다.
그런 면에서 저자는 순조로운 스타트를 했다. 홍보팀장으로 일하는 저자의 경력을 최대한 고려한 다음, 웨딩드레스 판매업을 두번째 잡으로 결정했기 때문이다.
"현재의 잡에서의 성공없이는 두번째 잡에서의 성공 또한 없다"며 저자는 힘주어 강조한다. 집 안에서 새는 바가지 밖에 나가서도 샌다는 말처럼, 투잡스란 지금 서있는 자리에서의 도피가 아니다. 현재의 탄탄한 성공에 안주하지 않고, 이를 밞고 도약하는 저축행위이다.

저자는 '사람들은 흔히 자기가 하고 싶은 일을 자신이 가장 잘하는 일로 착각한다'고 꼬집었다. 자신이 좋아하는 일이라면 대부분의 사람들도 관심이 있을 터이고 그런 분야에서 남을 꺽을 수 있는 경쟁우위를 얻기는 하늘의 별만큼 소원한 일이다. 그 보다는 자신의 역량을 스스로 점검해 보라고 조언한다. 자신을 거울 앞에 세워 냉정하게 자신을 비춰봐야 한다.
식당 주인이 좋아하는 메뉴만 만들어 내놓는 식당치고 장사 잘 되는 집 못 보았다. 자기가 먹고 싶은 것이 아니라 잘 만드는 메뉴, 손님이 좋아하는 메뉴를 만들어야 한다.

어떤 직장인들은 이 책만 보고 그대로 따라하면 사업에도 성공하고 부자가 되겠지 하는 막연한 환상에 현혹되어 책을 펼친다. 하지만 그런 보물섬은 여기에도 없다. 세상에 어떤 책도 어느 저자도 그런 능력은 없다. 책은 다만 짙은 안개 속을 헤쳐 갈 만한 지도 한 장을 우리에게 던져 줄 뿐이다. 그 다음은 오로지 우리 자신의 몫이다.

2) 아이템을 선정 한 다음에는 시장을 조사해야 한다.

시장조사는 한 마디로 입장바꾸기이다. 내가 손님으로, 내가 고객으로 이 물건을 대했을때 과연 순순히 지갑을 열 것인지 생각해보면 된다.
엄밀한 시장 조사도 하지않고, 막연한 상상 만으로 혹은 주변 사람의 말만 듣고 덥썩 넘벼들었다가 낭패를 보는 초보 창업자가 많이 있다. 아무도 그들을 속이지 않았다. 단지 그들 자신이 시장을 제대로 바라보지 못한 것이다.

저자의 경우, 설문지를 만들고 과감히 거리로 나섰다. 수 십명 수 백명의 잠재고객을 직접 만나 인터뷰를 한 결과, 현재 대여 드레스 시장에 지나친 거품이 있다는 사실을 직시하였다. 그 다음 어떻게 하면 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는지 방법을 찾아내었다. 바로 시장을 발견한 것이다.
시장 조사를 하면서 저자는 애초 설립하기로 마음 먹었던 결혼전문업체의 사업방향을 크게 바꾸었다. 그리고 그것은 적중하였다.

3) 콜라결의 ; 동업관

동업을 피하라는 주위의 만류에도 저자 역시 동업을 선택했다. 어쩌면 샐러리맨의 역학 상으로 동업이라는 과정없이 투잡스에 성공하기는 소원하다는 사실을 저자는 꿰뚫어보고 있었는지도 모른다.
투잡스족에게 시간의 가치는 더욱 절실하다.
저자는 동업자가 있다면 책임과 역할을 나누면서 시테크를 할 수 있다고 말한다. 더욱이 초보투잡스족이라면 동업은 위험관리에도 큰 도움이 된다고 했다.
나도 전적으로 동감하는 부분이다. 예상하지 못한 위험 요소에 당면할 때, 믿고 의지할 수 있는 같은 편이 있고 없고는 엄청난 차이이다.

저자가 웨딩드레스업계에 일자 경험이 없음에도 과감히 이 분야에 뛰어들 수 있었던 것도 든든한 동업자 덕분이다. 동업을 통해 저자는 자신에게 없는 능력은 꾸어 도입하고, 자신이 잘 할 수 있는 분야는 본인이 맡아 철저하게 온 몸을 불태웠다.

그가 자신있어 하는 분야는 당연히 현재 몸 담고 있는 회사에서 맡은 직무와 연계되고 있다. 저자는 홍보팀장이라는 자리를 백분 활용하여 마음껏 사람을 만나면서 새로운 아이디어를 구할 수 있었다. 덕분에 직장을 그만 두지 않고도 다른 동업자의 협조도 이끌어 낼 수 있었다.

저자의 성공배경에는 확고한 저자의 동업관을 엿볼 수 있다. '동업은 반드시 희생과 양보없이는 불가능하다'고 못 박았다. 그 다음 서로가 가진 전문성과 능력을 조율하여 시너지라는 하모니를 완성해야 한다. 그것은 우리가 상상하지도 못했던 능력을 이끌어 내는 마술이다.

저자의 동업과 내가 운영하는 비즈니스에서의 동업은 조금 다르다. 우리는 기본적으로 N××과 A×× 이라는 독립적으로 운영되는 사업을 하나의 법인에서 수행하고 있다. 특별한 의사 결정을 제외하고는 독단적인 경영이 가능하다. 회계적으로는 같은 사업체이지만, 영업적으로는 얼마든지 분리될 수도 있는 사업이다. 그럼에도 가족이라는 특수한 환경은 동업이라는 시너지를 극대화 시키곤 하는 임팩트가 되어왔다.

4) 투잡스에 성공하기 위한 관계의 중요성

저자가 강조한 투잡스의 성공요인 중에 첫째가 바로 인복이다.
투잡스에 성공하려면 인복이 있어야 한다. 사람과 비용은 뗄 수 없는 관계이다. 고용주와 피고용인이든 동업자 간이든 결국 사람으로 연결되어 있다.
저자는 사람에 대한 투자는 아끼지 말라고 충고한다. 좋은 사람과 함께 일을 하기 위해서는 그에게 투입되는 돈을 비용이 아니라 투자로 인식해야 한다.
직원의 기여도에 따른 응당한 보상은 서로의 믿음을 뿌리내릴 수 있게 하는 양분이 된다.
투잡스든 동업이든 성공의 키워드는 사람인 셈이다. 사람을 적재적소에 배치하고 그들의 역량을 100% 이끌어 낼 수 있는 능력이야 말로 가장 큰 능력이다.
결론은 버컹검이다. 투잡스이든 동업이든 'right person'없이는 꿈도 꿀 수 없는 일이라것을 새삼 일깨워주었다.
어떻게 보면 투잡스나 동업은 모두 한 뿌리에서 자라나온 가지인지도 모른다. 스스로에게는 투잡스이지만, 밖에서 일을 같이 하는 사람과의 관계를 보면 동업이다.
저자는 또 NQ를 높여야 한다고 주장한다. 흔히 인맥이라고 얘기하는 NQ(Network Quotient)는 공존지수라고도 한다. '혈연지연, 학연 등에 얽매인 인맥이 아니라 서로가 자유롭게 정보를 교환하자'는 취지에서 강조하였다.

5) 투잡스는 아르바이트가 아니다.

투잡스를 주말에 시간을 쪼개 아르바이트쯤으로 여기고 달려들었다가는 백전백패라고 했다. 투잡스에 나서기 전에 정신무장을 하고 직업의식을 새롭게 해야 한다고 충고한다.
투잡스란 말 그대로 두개의 본업이다. 하나의 직업으로도 숨이 차는 사람이 태반인데 둘씩이나 해내려면 시테크를 통해 자신의 시간을 분배하는 노하우를 익혀야 한다.
두 가지 본업에서 각각 상대하는 경쟁자는 이를 악물고 덤비게 마련이다. 하물며 난 부업이니 적당히 해도 된다면 생각했다가는 요동치는 시장에서 밀려나기 쉽상이다. 내겐 부업일지 몰라도 경쟁상대에게는 목숨을 내놓을 정도로 중요한 본업이기 때문이다.

투철한 직업의식은 투잡스에서도 예외가 아니다. 저자가 소개한 투잡스에 성공한 몇 분들에서 저자는 예리하게 그들의 성공공식을 집어내고 있었다. 고개가 숙여질 만큼 시간관리에 철저한 사람들이었다.
낮에는 직장을 다니고 밤에는 꼬박 새며 영상번역일을 마칠 수 있었던 것도 단 돈 50만원 때문이 아니었다. 아르바이트가 아닌 자신의 두번째 직업이라는 사명과 비전을 보았기 때문이다. 비전이란 이거하면 돈 되겠다는 속물근성이 아니다. 일에 대한 자부심과 긍지가 있어야만 갖을 수 있다.

3. 책을 읽고

이제 투잡스이라는 아이콘은 탄로날까 두려워 불 꺼놓고 혼자 간직하던 비밀이야기가 아니다.
투잡스 앞에 망설이는 사람 중에 많은 사람들은 본업에 소홀하게 되지 않을까하는 우려한다. 하지만 막상 투잡스에 성공한 사람들은 '한 가지 일이 재미있으면 다른 쪽 일에도 더욱 능률이 오른다'고 한다. 호텔리어로의 직장생활과 트럭커피사장이라는 두가지 직업을 소화하고 있는 Y씨도 마찬가지였다. 호텔에서 공개된 투잡스족으로 인정받고 대우받는다고 한다. 어느 한쪽을 대충하지 않았기 때문이다. 지금의 직업에 충실하였고, 직장에서의 위치가 흔들리지 않았다. 때문에 자신의 일을 조금도 부끄럽게 여기지 않고 당당히 부러움을 받는 대상이 되었다.

쓰리잡을 성공적으로 운영하고 있는 저자는 하나의 직업, 하나의 커리어에 기대어서는 변화무상한 사회에서 자기자리 보장받을 수 없다고 경고한다. 이 책에서 저자 자신의 경험담과 함께 투잡스의 길을 앞서 걸어간 선배들의 성공공식을 풀어내고 있다.

부자가 된 갑동이

(삼M) — Wed, 19 Mar 2008 20:48:12 +0900

(들어가지 전에)

나는 돈을 좋아한다. 어디서 돈 냄새가 나면 입에 침이 고인다. 이런 글에 눈을 팔고 있는 사람이라면 나와 같은 부류이리라.

남이 돈 번 이야기를 듣고 눈물을 흘린 사람을 본 적이 없다. 그만큼 감동을 주기 어렵도, 누가 누구를 사랑하는 아름다운 이야기도 아니다.

소설처럼 마구 꾸며대며 뻥을 칠 수도 없다. 누가에게 손해라도 끼치는 날이면 바로 사기범으로 조사받기 십상이다. 누가 무엇을 해서 얼마를 벌었다는 얘기는 대개 추잡하다. ‘얼마?’라는 말에 다들 귀를 세우고 입에서는 감탄사를 연발하지만, 속만 쓰릴 뿐이다.

어떻게 하면 돈을 벌 수 있는가? 어떻게 하면 나도 그처럼 성공할 수 있을까? 아마 먼저 올라간 자들이 얻은 겉모습이나 재주에 현혹되지 말고, 그들의 품 안에 간직한 엑기스를 훔쳐내야 한다. 여기서 갑동이 이야기를 통해 그 엑기스가 어디쯤 있는지 헤아려보자.

(본론) 부자된 갑동이

※ 이 글의 갑동이는 실제 인물과 관련이 없음을 밝힙니다 ※

1. 사회로 나가자.

갑동이가 졸업을 한다. 건축공학을 전공하였지만, 4년 간 그가 깨달은 건 건축공학을 업으로 삼기에 그다지 적당한 인간이 아니라는 사실 외에는 내세울게 없다. 그 결론을 얻기까지 등록금은 지나치게 비쌌고 가파르게 올랐다. 그의 평범한 대학 4년 평점이 입증하듯 갑동이는 여태 과감하게 어긋나보지도 지나치게 나태해보지도 못한 시절을 보냈다.

졸업 뒤 진로에 대해서도 오래 생각할 필요가 없었다. 공부는 더 하기 싫다. 일단 돈을 벌어보자. 마음을 먹었다.

꾸준히 3할 대 타율을 유지한 덕택에 무난하게 졸업장을 얻을 수 있었다.

사회에 적응하기. 걱정보다는 자신감이 앞섰다. 4년 동안 해낸 다양한 아르바이트 경험덕분이다. 신문배달. 과외. 슈퍼배달. 파출소 방범보조. 책 판매. 사무보조. 사회생활이란 이런 맛이겠지. 그 정도의 감은 잡고 있었다.

그럼 어떤 회사에 들어가야 하는가? 선배들은 입이라도 맞춘 듯, '하고 싶은 일을 해라'고 솜사탕같이 무책임한 충고를 들려준다. 내가 하고 싶은 일? 그걸 어떻게 알아. 먹어 봐야 쓴맛인지 단맛인지 알지. 귀로 듣고 눈으로 봐서 짐작하기 어렵다. 하긴 나를 뽑는 회사가 있다면 참 용감한 회사이다. 10분 남짓 훑어보고 그 사람이 어떤 사람인지 어떤 능력을 갖고 있는지 어떻게 짐작할 수 있단 말인가. FBI 수배 중인 1급 살인범도 학원원장과의 면접에서는 누구보다 말쑥했을 것이다.

조간신문을 펼치고 주식시세를 본다. 세상에 이렇게 많은 기업이 있다. 그 중에서 나 하나 다닐 회사 없겠느냐.

취업은 정보싸움이다. 쓸만한 정보를 구해야 한다. 구인정보, 채용광고, 인터뷰 요령, 연봉검색. 채용포탈에 들어가 봤다.

경영/기획

마케팅

생산기술

연구개발

영업

그리고,

서비스

유통

제조

IT/통신/컴퓨터 등등

세상에는 수많은 분야에서 다양한 전문가가 활동하는가 보다. 그들이 나를 선택하기 전에 내가 회사를 선택해야지. 갑동이는 다짐을 한다. 신입사원이 무슨 거창한 마케팅이나 경영기획을 할 수 있겠는가. 공돌이라는 출신성분을 잊어서는 안 된다. 회사 일이란 사무실 안에서 하는 것과 밖에서 하는 것으로 나누면 된다. 사실 공대생의 머리는 그다지 복잡하지 않다. 공대를 나와서 평범한 사무직으로 첫 일을 시작하는 것은 아무래도 모양이 좋지 않다. 사실 뽑아 줄 회사도 없을지 모른다. 그렇다고 이제 와서 전공을 살려 연구개발을 할 만큼 관련 기술이나 지식, 아니 지대한 관심이라도 생긴 것도 아니다.

한 달 수고에 비해 억울하다는 생각이 들지 않을 정도로 월급을 주고, 남에게 명함 건넬 때 기죽지 않고 떳떳한 직장이면 된다. 막상 채용시장에는 그런 조건의 직장도 동이 나버렸다. 그건 수요와 공급의 문제였다. 그 자리가 이를 필요로 하는 사람에 비해 공급은 너무나 부족했다. 갑동이는 적당히 눈높이를 조정하고 조건에 스스로를 맞춰 어느 회사의 영업직에 입사했다. 이 회사의 아이템이나 비전에 대해 깊이 생각할 틈도 없었다. 머뭇거리는 순간에 남이 채갈지도 모르는 상황이다. 영업직이 안 맞는다는 증거도 없었다.

2. 그리고 5년이 지났다.

헐렁한 마음으로 영업사원으로서 사회생활을 시작한지 5년이라는 세월이 흘렀다. 다행히 그 회사는 꾸준히 고용관계를 포기하지 않았다.

5년은 한 사람의 인간성이나 성격을 바꾸기에는 부족한 시간이지만, 업무 성향을 만들어지고 한 분야의 전문지식을 쌓기에는 넉넉한 기간이다.

어떤 이는 한방에 인생을 걸고, 운 따위에 미래를 거는 사람도 있겠지만, 그건 게으른 자의 변명이다. 거울 앞에서 우리를 노려보고 있는 낮선 얼굴이, 우리 스스로의 선택과 행동들로 만들어진 결정체임을 부인할 수 없다. 행운이라든지 재수는 작은 돌 뿌리에 불과하다.

갑동이도 그랬다. 5년간의 그가 어떤 길을 선택했느냐에 따라 갑동이는 A 혹은 B의 길을 걷고 있게 된다.

1) 갑동A

갑동A는 5년 간 평범함에서 벗어나지 못했다. 그의 직급이나 연봉, 직장 내 위치 등을 고려할 때 그가 성장하지 못한 것은 아니지만, 그의 성장은 오히려 그를 더욱 평범하게 만들었다.

진급을 하고, 결혼을 하고, 튼튼해 보이는 몇 개의 울타리 안에서 그는 견고한 자리를 하나 잡았다. 현실에 대한 불만이나 미래에 대한 불안이 없는 것은 아니지만, 울타리를 뛰어넘기에 담장이 너무 높아 보였다.

직장을 옮겼던가? 상당히 심각한 경우가 아니었다면, 스스로 직장을 옮기는 일은 없었으리라. 올 해의 계획은 철저하게 세우는 편이었지만, 5년 뒤 10년 뒤에 대한 밑그림이 그려본 적이 없다. 갑동A에게 미래란 안개 속에 꼭꼭 숨겨진 보물섬을 찾아 나서는 여정일 뿐이다.

2) 갑동B

일찌감치 갑동B는 현재의 위험을 감수하지 못한다면 미래에는 더욱 위험에 처할 수 있다는 사실을 깨닫고 있었다. 오늘 할 일과 내일 할 일을 나누고, 올 해 할 일과 내년에 할 일을 세우고, 10년 뒤에 해야 할 계획을 세우는 습관을 다져왔다.

변화 혹은 발전을 추구하기 위해서는 risk taking을 피할 수 없으리라. 피할 수 없다면 정면도전이 낫다. 이를 통해 갑동B는 여러 경험을 쌓게 된다. 그의 이직도 갑동A와는 다른 자발적인 도약이었고, 새롭게 내미는 도전장이었다.

경력직 영업사원에게 주어지는 부담감을 마다하지 않고 힘든 사이트를 도맡아 성과를 이뤄냈다. 시간이 날 때마다 미래에 대한 청사진을 놓고 업데이트를 하였다.

출발점에서 5년이 지난 지금 갑동A와 갑동B. 아직까지는 외형적인 차이는 크지 않다. 어쩌면 좌충우돌하는 갑동B보다 A의 삶이 더 안정되어 보일 지도 모른다. 하지만 10년 쯤 뒤라면 어떨까? 두 사람은 서로 알아보지도 못할 정도의 격차는 날 수 있다는 사실이다.

우리가 갑동이가 선택하게 될 걸어온 두 가지 길 중에서 어느 하나를 선택하든 그것은 우리의 의지에 의한 결정이다. 운명이나 행운에 의한 결정이 아니다. 방향지시등을 켜고 우회전을 하던지 좌회전을 하던지 핸들을 꺽은 건 부모님도 선배도 친구도 아니다.

아무튼, 갑동A든 갑동B든, 그의 나이는 이제 20대를 훌쩍 넘어 30대가 되었다. 영업의 룰도 이제는 몸에 익었다. 자신의 적성에 딱 들어맞는다고 할 수는 없어도, 자신을 그 일에 맞추기에 불편하지 않았다. 성실하게 보낸 5년 덕택에 조직에서도 인정을 받았고, 스킬과 노하우도 배웠다. 어지간히 까다로운 고객이라도 순식간에 아이처럼 고개를 끄떡이며 고분하게 만들 자신감도 얻었다. 바야흐로 영업적인 사람이 된 것이다.

적당한 소비와 저축을 통해 5000만원쯤 되는 돈을 은행에 넣어두었지만, 만족할 수 있는 금액은 아니다. 안정된 미래는커녕 서울에 전세 원룸 한 칸 얻기도 힘든 금액이다.

3. 비즈니스를 시작하자.

한 푼 두 푼 저금을 하면서 돈을 벌어야겠다는 생각은 더욱 강해졌다. 의욕만으로는 할 수 없다. 막막하다. 보물섬을 찾겠다고 무작정 바다로 노를 저어 나간 심정이랄까. 당장 직장을 그만두어도 될 만한 노하우나 기술이 있는 것도 아니다. 그저 약간의 경험과 자신감, 그리고 젊음이 전부이다. 어느 세월에 보물섬에 다다를 수 있다는 말인가?

그러던 차에 갑동이의 눈을 번쩍 뜨게 한 만남이 있었다. 업무 차 알게 된 모기업의 Y대리와 점심을 먹게 되었다. 구매 담당자이기도 한 그는 알고 보니 세컨드 잡을 갖고 있었다. 퇴근 후면 정장을 벗어던지고 의류사업가로 변신하는 거였다. 매일 밤마다 어둠이 내린 동대문으로 달려갔다. 학창시절 동대문에서 아르바이트 경험을 살려서 동대문에서 의류도매업을 하고 있었다. 남다른 패션감각과 도매장사의 노하우를 속속들이 꿰고 있던 것이 큰 힘이 되었다. 여러 매장을 돌며 구매를 한 옷들은 당일 저녁 버스에 실려 전국 각지의 소매점으로 흩어졌다. 대학 때부터 끈을 놓지 않았던 덕택에 몇몇 단골 사장님들과 꾸준히 오더를 이어갈 수 있었다. 자랑할만한 two job임에는 분명하지만, 이거 하나로 독립선언을 할 만큼 완전한 비즈니스로 무르익지는 못한 모양이다. Y대리는 기회를 엿보고 있다. 바로 지금이다. 라고 생각이 드는 순간, 그는 주저하지 않고 올 인을 하리라.

Y대리와의 이야기를 듣고 갑동이도 용기를 얻었다. 내 비즈니스를 해 보리라. 돈을 벌기 위해서만은 아니다. 비즈니스는 자유를 줄 수도 있다. 우선 1인 기업을 하기로 다짐을 했다.

현업을 하면서 만나고 있는 고객들이 필요로 하는 아이템을 찾아서 사업화시키는데 성공하기까지 그리 오랜 시간이 걸리지 않았다. 의욕 있는 출발이었지만, 얼마 가지 않아 벽에 부딪혔다. 우선 영업이 다르다. 회사의 이름을 걸고 했던 영업과는 하늘과 땅 차이다. 고객과 첫 거래를 트기까지 훨씬 많은 시간과 공을 들여야 했다. 준비한 자금은 조금씩 바닥을 보였고, 마음은 더 조급해졌다.

비용을 줄이느라 시작한 재택근무도 수월하지 않았다. 듣기엔 꽤나 편리하고, 능률적이고 낭만적인 듯 싶지만, 막상 해보니 자기를 관리하는 일이 남을 관리하는 것보다 어려운 일이다.

안되겠다. 밖으로 나가자. 마음을 먹고 오피스텔을 구하러 나섰다. 한 칸짜리 오피스텔이라도 얻어놓아야 폼이 날 것 같았다. 아니 폼보다도 기왕 나선 비즈니스 간판이라도 하나 걸어놓고 제대로 붙어보고 싶었다. 적당한 오피스텔을 얻어 책상도 두어 개 넣고 PC도 올려놓으니 이제 제법 사무실 모양이 나왔다. 대신 이제부터는 배로 늘어난 고정비용이 걱정이다.

처음 한두 달은 넘어갔지만, 사무실 비용도 예상보다 많이 들었다. 월세는 기본이고, 점심값에 전기료, 주차료, 관리비 등등 적은 돈은 아니다. 이러다가는 보증금이 위태하다. 사무실을 함께 쓸 사람을 구하러 벼룩시장에 광고를 냈다. 갑동이가 시도한 최초의 동업 시도였다. 조건을 협의하다 창가를 양보하고 겨우 절반을 쓰겠다는 사람을 찾았다. 계약과 동시에 사무실 비용을 절반으로 줄어들었다. 뿐만 아니라 기대 밖의 보너스도 생겼다. 예를 들어 점심시간이나 외출 중일 때 핸드폰으로 착신 전환하는 것보다 누가 전화를 받아주고 메모를 남겨주는 것이 훨씬 도움이 된다.
낯선 사람과 익숙해지고 서로 하는 일을 조금씩 깨쳐갈 즈음, 갑동이는 진정한 파트너가 필요하다는 사실을 알았다. 단순히 사무실만 나눠 쓰는 것이 아니라, 서로의 비즈니스에서 시너지를 만들 수 있는 사람.
사람이 필요했다. 각자의 힘으로는 풀리지 않는 비즈니스가 힘이 합쳐지면 해결책을 만들 수도 있다. 1 + 1 = 2가 아니라 3 혹은 4를 넘어 10이 될 수도 있다. 그 파트너가 직원일 수도 혹은 사무실을 나누어 쓰는 그가 될 수도 있다.

무릅을 내리쳤다. 결국 성공의 키워드는 사람이고, 파트너이다.

(나가면서)

K군이 회사를 그만두겠다고 폭탄선언을 했다. 불과 입사한지 두 달만의 일이다. 요즘은 구직난 못지않게 구인난도 심각하다. 어렵게 구한 직원이라 만류를 해봤지만, 결정을 돌이킬 수 없었다. 그가 보여준 역량은 기대 이상이었다. 실수가 없었던 건 아니지만, 앞으로 많은 일을 할 수 있을만한 아까운 인력이었다.

퇴사 이유는 커리어관리라고 했다. 그는 4년 동안 일했던 통신계통 경력을 살리고 싶다고 했다. 전혀 다른 분야의 일을 막연한 기분만으로 입사를 결정할 정도로 경솔한 사람은 아니다. 2달 만에 변심을 한 것을 보니 무언가 그를 충족시키지 못한 부분이 있었나 보다.

회사가 무언가 비전을 보여주지 못하고, 개인이 조직 안에서 비전을 찾지 못하는 고용관계는 참 불안하다.

K군은 앞으로 3년 정도 통신계통에서 경력을 더 쌓은 뒤, 통신업에서 자기 비즈니스를 해보겠다는 포부를 갖고 있었다. 그 정도의 실력과 성실함이라면 능히 할 수 있으리라 믿는다.

영업을 잘해야 부자가 된다

(삼M) — Tue, 4 Mar 2008 20:27:53 +0900

돈은 삶의 의미도 아니고 인생의 목표도 아니라고 생각한다. 돈은 그냥 돈이다. 돈 자체만으로는 아무 것도 아니고, 어떤 의미도 가질 수없는 종이에 불과하다. 하지만, 자본주의 세계에 살기로 작정한 이상 돈은 늘 문제가 된다. 돈과 무관하게 살아가기란 불가능하다. 나를 포함한 대부분의 속물들은 호주머니에 돈이 좀 들었다 싶으면 기가 살아 우쭐거리며 오만방자해지기도 한다. 반면 돈이 바닥나면 기가 죽고 어깨가 축 내려앉는다.

얼마 전 10억이라는 돈이 유행이었던 적이 있었다. 모 인터넷 동호회에서 시작한 10억 모으기가 세간의 이목을 모으면서 무슨 캠페인이라도 된 것처럼 삽시간에 펴져나갔다. 세세한 뒷얘기들은 기억이 나지 않는다. 아마 '10억이면 부자다'라는 생각이 공식처럼 받아들여졌던 모양이다. 그냥 ‘부자 되자’라는 구호보다 10억이라고 하면 훨씬 구체적이다. 부자라고 하면 머나먼 나라에 사는 왕자님 이야기처럼 아득하게 느껴지지만, 10억이라 적어놓으면 현실적이다.

나에게 10억과 행복과의 상관관계를 풀어낼 재주는 없다. 지금은 행복을 논하는 시간이 아니다. making money를 이야기하는 시간이다.

이 나라에 사는 99%의 사람들이 돈 버는 일에 관심을 갖고 있다.

돈이라는 맛있는 쿠키와도 같다. 상상해보자. 부자란 이 쿠키를 어떻게 만드는지 알고 있는 사람이다. 부자 곁에 배고픈 사람들이 모인다. 먹음직스런 쿠키에 시선이 끌리고, 군침을 흘리는 건 당연하다. 부를 동경하며 부러워하는 것이 바람직한 것인가 아닌가를 논하기 전에 욕구를 채우려는 생리현상으로 받아들이자.

나는 훌륭한 과자가 잔뜩 담긴 멋진 그림을 걸어 놓았다. 이 그림을 소개하며 여러분의 시각과 후각을 자극하고 유혹하고자 한다. 불행하게도 그림 속의 과자를 나눠줄 수는 없다. 다만 내가 만들었던 경험을 떠올리며 요리방법을 소개해 줄 뿐이다. 아무리 노력해도 여러분이 만든 과자는 그림 속의 것과 같을 수는 없다. 왜냐면 여러분 각자는 서로 다른 재료를 갖고 서로 다른 오븐에서 쿠키를 구을 것이기 때문이다. 가장 맛있는 쿠키를 많이 만드는 비법은 없다. 아니 너무도 많다. 각자 갖고 있는 재료의 종류와 양, 오븐의 크기, 불의 세기와 시간 등에 따라 그때그때 달라지기 때문이다.

아무튼 나 내가 알고 있는 돈 과자를 굽는 비밀 레시피를 털어놓을 작정이다. 이걸 어떻게 응용해서 먹음직스런 쿠키를 만드는 것은 여러분의 몫이다.

- 돈 벌고 싶다면, 영업맨이 되라.

재테크의 시작은 절약이다. 돈은 안 써야 모인다. 돈을 펑펑 쓰면서도 돈을 모았다는 사람은 본 적이 없다. 돈이 세나가는 수도꼭지를 잠갔다면 이제는 돈을 채워야 한다.

직장생활보다 비즈니스를 택하는 편이 훨씬 현명한 방법이다. 매달 정해진 날짜에 정해진 금액이 입금되는 월급만으로는 부자문턱에 다가설 수 없다.

비즈니스는 게임이다. 평범한 샐러리맨이 부를 모으기 위해서는 이 게임에서 승리해야 한다. 그렇다고 한 방에 승패가 갈리는 게임은 아니다. 때로는 직장생활보다 더 지루한 터널을 지나야 할 때도 있고, 때론 숨이 턱턱 막힐 정도로 가파른 봉우리를 넘어야 다음 단계로 넘어갈 수 있다.

하루아침에 다니던 회사를 걷어차고 비즈니스를 시작할 수는 없다. 비즈니스에서 성공하기 위해 준비해야 할 일은 수없이 많겠지만, 그 중에서도 핵심역량인 영업력을 키우는 일이 으뜸이다.

영업을 하려면 밖으로 나가야 한다. 영업은 말로 하는 것이 아니다. 몸으로 행동으로 보여줘야 한다.

필드에 나가 고객을 만나고, 물건을 팔고, 돈 받으러 쫓아다니다 보면 돈의 흐름을 알 수 있다. 그 비즈니스를 가늠할 수 있다. 강물처럼 돈이 흐르다가 어떻게 우리를 거쳐 마진을 남기고 다시 흐르는지, 어떨 때 막히고 그 때는 어떻게 풀어야 하는지. 영업을 하다보면 눈에 들어온다.

이미 영업에 발을 디딘 사람이라도 영업직의 어드밴티지를 십분 활용하지 못하는 샐러리맨도 많이 있다. 소극적인 마인드로 스스로 쳐놓은 울타리에서 빠져나가지 못하는 경우이다.

‘여기서 피땀 흘려 일해 봤자 돌아오는 건 인센티브 몇 푼이 고작이야.’라며 노고가 모두 회사 몫으로 돌아간다고 생각하는 샐러리맨이 많다. 나 또한 그렇게 생각했던 적이 있었다. 하지만, 조금만 생각을 바꾸면 나의 피땀이 회사뿐 아니라 자신에게도 득이 되는 영업을 할 수 있다.

돈을 벌려면 영업을 하라는 이유는 영업을 통해 자기 비즈니스에 쉽게 접근할 수 있기 때문이다.

영업의 가장 큰 메리트는 다양한 사람을 만나 네트워크를 구축하는 것이다. 잘 하는 영업은 제품 몇 대를 더 파는 것이 아니라, 인적 네트워크를 견실하게 다지는 것이다. 그렇게 애써 만든 네트워크는 오로지 회사의 자산으로 남겨버릴 수도 있지만, 본인이 하기에 따라 자신의 것으로 확장시킬 수도 있다.

결국 돈은 사람을 통해 벌리게 된다. 그 사람은 특정한 한 사람이 아니라 자신을 둘러쌓고 있는 네트워크가 근간이 된다. 결국 이것이 큰 이문을 남길 수 있는 거름이 된다.

영업을 잘 하는 사람은 회사 일을 자기 비즈니스처럼 하는 사람이다. 아니 이미 반쯤은 자기 비즈니스로 꾸려가고 있는 사람이다. 그러니 성과가 나쁠 리 없고, 설사 결과가 나쁘더라도 과정을 통해 이미 넉넉한 경험을 얻게 된다.

연봉 1억 이상을 받는 샐러리맨 A라는 사람이 있다고 치자. 그 사람은 틀림없이 영업적으로 성공한 사람일거다. 대기업의 전문경영인 정도라면 모를까 영업직 이외의 직군으로 억대를 줄 만한 회사는 거의 없다. 만약 샐러리맨A가 회사를 그만두고 독립한다면 결과는 어떨까? 물론 성공한다에 한 표를 걸겠다. 연봉은 그 사람의 능력을 재어주는 엄격한 잣대이다. 그가 몸담고 있는 조직에서 이미 A에게 억대 연봉을 주면서 그를 검증했다. 회사는 절대 손해 보는 장사를 하지 않는다. 무슨 수를 쓰던지 준만큼은 얻어내는 것이 조직의 생리이다. 만약 그 해 회사 기여도가 연봉에 미치지 못했다면, 회사는 정확하게 기억을 해놓았다가 응당한 조치를 가한다.

A는 창업을 앞두고 잠시 고민을 할 수도 있다. 가만히 조직에 머물러도 적잖은 돈을 받는데 굳이 위험을 감수하면서 자기 비즈니스를 해야 하나? 정답은 ‘물론’이다. 확률과 통계학을 적용할 필요도 없이, 자기 사업을 하는 편이 더 많은 돈을 더 빨리 벌 수 있다.

샐러리맨A가 직장에서 현 연봉을 유지할 정도의 실적을 달성할 확률이 있다면 A가 모으게 되는 금액은 앞에 계산된 확률과 큰 상관관계를 갖는다. 일반적으로 샐러리맨은 직장생활을 오래할수록, 즉 그래프에서 시간축이 길어질수록 잉여수익(모이는 돈의 크기)은 감소하게 된다. (소득금액은 점진적으로 증가하나 유지비용은 급격한 증가세를 나타내고, 어느 정도 정점을 지난 소득액은 하향곡선을 그리게 된다.)

반면, 샐러리맨A가 독립을 하는 경우를 상상해보자. 창업 후 초반은 손익분기점 밑에서 헤맬 수도 있다. 그러나 A의 비즈니스가 성공한다면(여기서 성공은 손익분기점을 넘길 경우를 의미한다.) 기대되는 수익은 훨씬 크다. 물론 성공확률(손익분기점을 넘길 확률)은 대체로 낮다. 하지만, 더욱 중요한 것은 시간이 갈수록 그래프는 점차 좋은 모양새를 갖추게 된다. 사업리스크가 낮아짐에 따라 성공확률이 개선되기 때문이다.

- 영업도 잘 해야 영업이다.

기왕 영업을 하겠다고 마음을 먹었다면 잘 해야 한다. 잘 해야 회사에서도 인정을 받고, 스스로 자신감을 가질 수 있다.

처음 하는 영업이 뜻대로 안된다고 기죽을 필요는 없다. 새로운 환경에서 새로운 아이템을 갖고 나선 영업이 처음부터 잘 된다면 오히려 의심스러운 일이다.

영업에 성공하기 위해서는 본인에게 어울리는 아이템을 골라야 한다. 본인의 전공과 관련이 있든지 평소 관심이 많은 분야의 제품이 좋다.

그 다음 본인 스타일에 맞는 영업방식을 개발해야 한다. 본인과 맞지 않는 영업방식에 억지로 맞추려 하는 것은 들어가지도 않는 군복과 전투모를 쓰고 전쟁에 나가는 것처럼 비효율적인 일이다.

영업은 의외로 창조적인 job이다. 사무실에 앉아 딱딱한 키보드만 두들기는 업무가 아니다. 포탄이 쏟아지는 전투에 나가 고객을 만나고 그들이 원하는 무언가를 재빨리 catch해서 답을 찾아주는 일이다. 고객마다 요구조건이 틀리고, 성향도 다르다. 순발력 있게 해답을 찾아내야 한다.

네트워크를 구축하는 것이 영업이기도 하지만, 역설적으로 네트워킹이 잘 되어있어야 영업도 잘 된다. 아무리 혼자 잘나고 능력 있는 영업사원일지라도 자신 만의 보따리로는 고객을 만족시키기 어려운 시대가 되었다. 자신에게 없는 것은 남에게 빌려와야 한다. 그것도 능력이다. 같은 분야에서 힘을 겨루는 경쟁자라도 서로에게 득이 되는 경우라면 주저 말고 손을 잡아야 한다.

이제 필요에 의해서 물건이나 서비스를 구매하는 시대는 지났다. 필요하기보다는 갖고 싶어서 구매하는 시대가 되었다. 일반 소비재 뿐 아니라 IT업계의 비즈니스에서도 분명히 느껴지는 새로운 트랜드이다. 그러니 고객에 감성에 어떻게 자극을 주는 가가 비즈니스의 중요한 키워드가 되었다. 고객의 구매감성을 자극하는 일도 영업의 역할이다.

- 영업, 그 다음은?

돈을 벌기 위해서 비즈니스를 해라고 했다. 그럼, 영업만으로 비즈니스를 성공할 수 있는가? 사실은 아니다. 영업 그 다음은 무엇이 있는가?

직장생활의 영업은 만점을 받았지만, 막상 자신의 비즈니스를 시작했을 때 참담한 실패를 겪는 사람들도 적지 않다.

왜 일까? 영업이 비즈니스에서 차지하는 비중은 매우 크지만, 그것이 전부는 아니기 때문이다. 비즈니스는 혼자서 할 수 있는 일이 아니다. 내 힘으로 감당하지 못 하는 부분을 명확하게 알아야 한다. 그리고 나의 바운더리 나머지는 과감하게 넘겨주어야 한다.

'회사의 기반을 닦았다'는 표현은 나름 아닌 자신의 역할 나머지를 책임질 사람이나 시스템을 찾았다는 의미이다.

S카드 이사가는 날

(삼M) — Tue, 19 Feb 2008 23:10:45 +0900

꽤 길었던 명절연휴였다. 고향에서 해외에서 가족과 함께 편안한 휴일을 만끽할 시간, N××은 일산에서 남다른 구정을 보내고 있었다. 아시아 1등 카드로 다시 태어나기 위한 S카드(舊L카드)의 전산실을 통째로 옮기는 사업에 참여했기 때문이다.
L카드는 개인적으로도 인연이 깊고, 공도 많이 들었던 site이다. L사에서 장비영업을 담당하고 있을 때 처음으로 납품을 했던 곳이 바로 L카드이다. 막강한 다국적기업의 제품일색으로 판을 치고 있던 때 단일 장비로는 유일하게 납품에 성공했다. 수월하지 않았던 계약이었지만, 이후 다른 영업을 위해 좋은 reference역할을 톡톡히 해주었다.
그 때 고객과 쌓아두었던 인연이 질겼는지 N××의 비즈니스도 L카드에서 명맥이 끊이지 않고 이어가게 되었다.
이제는 간판마저 사라졌지만, L카드는 한 때 꽤나 잘 나가던 회사였다. 넘쳐나는 돈을 주체하지 못해 리스사업을 벌이기도 했다. 말이 좋아 기업리스이지 돈 놓고 돈 먹기 하는 식이다. 당시 L카드의 리스사업에 참여한 적이 있었다. 리스자금을 풀기 위해 업체를 찾다가 벅스뮤직 대표를 만났었다. 젊은 사장이 어찌나 부산사투리를 인상적으로 쓰던지 기억에 오래 남았는데 몇 년 뒤 벅스뮤직사건이 불거지면서 TV에서 다시 보게 되었다. 그러던 L카드의 좋은 세월도 오래가지는 못했다. 자금줄이 마르기 시작하더니 걷잡을 수없을 만큼 부실문제가 드러나게 되었다. 자연히 회사 분위기도 급속하게 얼어붙었다. 직원들에게 큰 선심이라도 쓰는 듯 나눠주던 우리사주는 눈 깜짝할 사이에 공모가 이하로 내려앉더니 끝없는 하락을 이어갔다. 퇴직금을 담보로 적극 매수했던 직원들은 월급 받은 돈으로 이자내기도 급급했다.
말 많았던 L카드 매각의 우선협상대상자로 결국 S금융지주가 낙점되자, 어수선한 분위기를 수습하고 나섰다. 통합S카드는 회원수 1천3백만 명의 초대형 카드사의 탄생을 의미한다. 시장 점유율만도 25%에 달한다고 하니 국내 1위는 물론 아시아 1위, 나아가 세계 시장에서도 금내 금융사 최초로 카드업계 '톱10'에 진입하겠다는 포부도 완전 허풍은 아닌 모양이다.
이번 추진하고 있는 일산센터 이전프로젝트도 쫓겨나가는 것이 아니라 새롭게 발돋움 하려는 다각적인 노력의 일환으로 이해할 수 있다.

1. 영업적인 문제

우리나라 IT업계에 큰 획을 긋는 대형사업에 N××의 참여는 그 자체만으로도 의미 있는 일이다. 하지만, 도장을 찍는 과정은 그다지 매끄럽지는 못했다. 계약 전날만 하더라도 N××의 사업 참여는 낙관적이었다. 말 그대로 하루 아침에 고객보다 더 무서운 복병이 등장하였다. 이번 프로젝트를 총괄하기로 한 C사였다. C사는 전형적인 SI업체이다. 한번 눈 밖에 나면 사업 참여자체가 원천 봉쇄되었다. 그러니 어떤 식으로든 이전 사업의 지휘권을 갖고 있는 C사와의 co-work을 해야 했다. co-work이라하면 무언가 Give & take를 해야 하는 일이지만, C사는 끝없는 Give & Give, 나아가 Give & Thank you를 요구했다.
어려운 협의과정을 거쳐 C사로부터 N××의 역할을 분담 받고, 사업 참여에 대해서는 확답을 얻었다. 하지만, 아직 안심하기는 일렀다. 두 번째 복병이 나타났다. 이번 프로젝트에서 공사관련 모든 계약을 M사가 맡게 되었으니 M사 계약을 하라는 답변이었다. 말은 쉬웠지만 엉뚱한 '갑'이 하나 더 늘어나버렸다. N××에게는 더욱 불리한 구조로 내몰리게 되었다. 왜냐면 M사는 기본적으로 우리와 역할이 중복되는 업체이다. 역할이 나눠야 한다면 결국 마진도 나눠진다는 뜻이다. 어차피 이번 프로젝트의 파이는 이미 결정된 다음이기 때문이다.
M사와는 과거에도 몇 차례 부딪혔던 경험이 있다. 3년쯤 전인가 과천에 있는 S사 데이터센터에서의 일이다. 이미 고객은 M사와 공급관련 견적작업을 마친 다음 N××에게 연락을 넣었다. 아마도 가격 경합을 벌이기 위해서인 듯했다. N××도 경쟁력을 갖고 있었지만, 정성스럽게 만든 사업을 망치고 싶지 않아 물러섰었다. 이미 M사에서는 수주를 기정사실화하고 자재까지 대부분 입고된 다음이라 했다. 공격적으로 제안하기에는 타이밍도 좋지 않고, 상도의에도 맞지 않는다고 판단했었다.
그런 회사가 계약과정에서 우리 앞단에 서게 되었다는 일은 여간 불편한 일이 아니다. 계약 구조로 볼 때는 N××은 결국 M사의 하도급 업체에 불과하기 때문이다. 고객이 만들어 놓은 교통정리를 우리가 임의로 complain을 한다 해도 쉽게 번복될 수는 없다.
우려했던 걱정이 현실로 나타났다. 어렵게 가격조정을 마무리했건만, M사로부터 추가 가격인하 요구가 들어왔다. 이미 사업을 진행하고 있는 중이라 물러설 수도 없었다. 나름 논리를 갖고 있는 요구라 물리치기도 어려웠다.
이번 프로젝트는 기술적으로는 안전한지 몰라도 영업적으로는 매우 힘든 사업이다. 근본적인 원인은 참여업체간의 '역할오버랩'이 많다는 점이다. 공사업체만 3개 업체가 참여했다. 그러니 업체에 맞게 역할은 쪼개질 수밖에 없었다. 덕분에 효율성은 떨어졌다. 게다가 업체간 중복된 비용 투입으로 업체들은 늘 굶주리게 되었다.

큰 사업일수록 충분한 실탄을 남겨놓아야 한다. 그렇지 않으면 후반전이 힘들어진다. 역시 사업이 진행되면서 예상 못한 돌발변수들이 톡톡 올라왔다. 프로젝트가 계속해서 난관에 부딪치고 있을 때였다. 납기는 며칠 남지도 않았는데 고객의 추가작업 요청이 끊임없이 보고 되었다. 엎친 데 덮친 격으로 네트워크 부분에 추가된 비용까지 M사는 우리에게 부담하기를 요구했다. 이대로 가다가는 프로젝트의 성공은 둘째 치고, 일손을 놓고 도망갈지도 모르겠다는 생각까지 들었다. 안개 속에 갇힌 것처럼 답답했다.
견디다 못해 M사의 K이사에게 전화를 걸었다. 먼저 저녁을 먹자고 청했다. K이사는 이번 프로젝트의 실질적인 keyman이다. M사에서 이번 사업을 어떻게 바라보는지 속내가 궁금했다. 과연 N××과 공존할 수 있는 기업생리를 갖고 있는지도 알아보고 싶었다. 우리의 적인지 동지인지 아직도 감이 잡히지 않았다.

2. N×× vs M사

결론적으로 말하자면 M사는 좋은 기반을 갖고 있는 회사였다. K이사는 중소기업에서는 보기 드물게 10년이 넘게 M사에서 몸담고 있었다. 그리고 여기서 직장생활의 마침표를 찍을 것이라고 자신 있게 말하고 있었다.
저녁자리에서는 이번 프로젝트를 계기로 양사 간 좋은 관계를 만들어 보자고 의기투합했다. "어려운 프로젝트임에는 틀림없다. 고생한 만큼 보상은 없더라도 나중에 욕까지 먹지는 말자"고 다짐을 했다.
M사를 적으로 만들어서는 안될 것이라는 생각에는 변함이 없었다. 그렇다고 우리 편이 될 수 있는 회사도 아니었다. 비슷한 고객을 함께 나누고 있기 때문이다. 으르렁거리며 싸우지만 않아도 다행이다. 같은 비즈니스를 하는 이상 경쟁할 수밖에 없는 위치이다.

현재 M사의 위치는 우리보다 몇 수 위임에 분명하다. 어쩌면 이번 프로젝트에서 우리 앞단에 설 수 있던 까닭도 우리가 갖지 못한 것을 갖고 있기 때문인지 모른다. M사는 수년 간 S사와 긴밀한 사업관계를 유지해오고 있다. 영업력은 물론이고 메인프레임장비에 필요한 케이블을 설치, 장비에 연결할 수 있는 기술도 보유하고 있다. 그러니 메인프레임장비의 이전 사업에는 M사를 뺄래야 뺄 수 없게 되었다. 게다가 M사는 미국 장비회사의 부품재고를 운영하면서 수입하는 일도 병행하고 있다. 자연스럽게 고객으로부터도 실력과 경험을 갖고 있는 업체라 평가받고 있다. 짧은 기간에 좋은 평판을 쌓아온 N××이긴 하지만 아직 배우고 키워야 할 부분이 많이 남아있다.

3. 잘해야 본전? 난이도 높은 프로젝트

비즈니스의 가장 큰 보람은 많이 남기는 것이다. 이번 프로젝트 내내 갑갑했던 것은 도대체 얼마가 남을지 예측불가하다는 점 때문이었다. 예상하지 못했던 난관에 부딪힐 때마다 이윤만 갉아먹다가 마이너스딜이 되는 건 아닐까? 걱정이 되었다. 남지도 않는 일이라면 왜 사서 고생을 한단 말인가? 라는 회의도 여러 번 들었다. 프로젝트가 잘못 되는 날이면 그동안 어렵게 쌓아놓은 명성에 먹물을 튀길 수도 있다. 고생은 고생대로 하고 빈주머니에 욕만 잔뜩 들을지도 모른다 생각하니 울화가 치밀었다. 우리가 고전을 면하지 못했던 몇 가지 까닭이 있었다.

1) 신제품 시행착오

N××은 이번에 처음 해보는 아이템에 손을 댔다. 구형 장비를 연결해주는 SCSI type의 데이터케이블이 그것이다. 샘플을 받아들고 자재업체 몇 곳에 알아볼 때까지만 해도 순조로웠다. 충분하지는 않았지만 할 수 있는 가격과 납기였다. 겁도 없이 덜컹 계약부터 맺었다. 모르는 제품을 팔기위해 감수해야 할 리스크가 크다는 사실을 눈치 채지 못했다. 문제는 납기를 일주일쯤 남겨놓고 발생하였다. 1차로 선납한 제품이 장비에 연결이 안 된다는 연락이 왔다. 부랴부랴 달려가 보니 케이블 인터페이스 부분의 사이즈가 차이가 났다. 육안으로는 확인이 어려울 정도의 근소한 편차였지만, 장비에 물리지 않았다. 그런 케이블이라면 무용지물이다. 공급업자를 불러 긴급대책회의를 열었다. 제품의 품질에만 신경을 썼지, 장비에 연결되지도 않으리라고는 상상조차 하지 못했다. 문제는 몰딩의 정교함에 있었다. 선납물량을 둘째치더라도 고작 일주일 남짓 남은 날짜를 무슨 수로 지킨단 말인가? 지금도 나머지 물량은 신나게 만들어지고 있는 중이었다. 고객은 다음 날 아침까지 대책을 강구해서 들어오라고 난리가 났다. 현실적으로 할 수 있는 방법은 플라스틱 몰딩부분을 하나하나 수작업으로 깎아내는 수밖에 없었다. 결국 사람을 사서 케이블 수백 개를 깎아내기로 했다. 적지 않은 외형에도 불구하고 여기저기 차 떼고 포 떼다보니 남는 게 없었다. 더 이상 사태가 악화되는 것만 잘 막아낸다면 가까스로 마이너스를 막을 수 있을 지경이었다.
장사는 무엇보다 남아야 힘이 나게 마련이다. 엉망인 성적표를 받아 집에 돌아올 때처럼 어깨에 힘이 빠졌다.
신고식을 톡톡히 치룬 셈이다. 포기해 버리고 싶은 마음도 여러 번 들었지만, 다 수업료이거니 생각하고 눈 딱 감았다.
어차피 데이터케이블을 공급하면서 우리가 남겨야 할 것은 돈이 아니라 경험이다.

2) 프로젝트 이행 리스크

이번 사업은 자그마한 노트북부터 안방보다 큰 백업장비까지 수백 대의 장비가 이틀 동안 감쪽같이 옮겨가는 프로젝트이다. 여기에 발을 담그고 있는 우리도 '성공적인 장비 온라인'이라는 막중한 책임에서 도망갈 수 없다. N××에서는 이미 구정 전에 새 케이블을 새집에 깔아놓고 장비들의 무사 입주를 기다리고 있다. 우리의 걱정거리는 이리저리 장비들을 숨 가쁘게 옮기고 나르는 와중에 누군가 케이블을 밞아버리면 어쩌나, 신속하게 장비 온라인에 차질 없도록 복구해야 하는데. 이전사업의 특성 상, 일단 문제가 발생하면 누구의 잘못이냐, 누구의 비용이냐를 따지기 전에 무조건 선지원을 해야 한다.
비용은 나중 문제이다. 그러니 이런 성격의 비용일수록 차후 정산이 모호해진다. 화장실 들어갈 때와 나올 때 상황은 전혀 다르다. 비용정산의 영업사원의 몫이지만, 현장에서 발생한 문제에 대해서는 영업사원이 알지도 못하고, 알려고 들지도 않는다. 그러니 모든 장비에 파란 불이 들어오기 전까지 케이블의 connectivity에 대한 리스크는 N××의 몫이다.

3) 최악의 작업일

알다시피 구정은 민족의 명절이다. 특히 이번 구정은 여느 해보다 긴 연휴로 고향이나 해외로 빠져나가려는 사람들이 많다. 노는 날, 놀아야 마땅한 날에 일손을 구하는 일은 수월하지 않다. 평소 지급하는 일당의 2배, 아니 3배를 줘야만 겨우 구할 수 있다. 사람이 없다가 내가 대신해서 현장 작업을 맡을 수도 없는 일이다.
다행히 대부분의 작업은 연휴가 시작되기 전에 끝냈다. 연휴 때 고객이 원하는 건 혹시라도 생길지 모르는 케이블 추가작업이나 불량 교체를 위한 현장 대기이다. 우리는 단지 남 이삿짐 나르는 것을 구경하면서 고객을 안심시켜주면 된다.
결국 외부 인원은 C과장 한 분만 부탁을 하고 N××인원을 교대로 투입하기로 했다. 그래도 여전히 부담스럽긴 마찬가지이다. 신입사원 H군은 입사한지 며칠 만에 힘든 일을 맡게 되었다. 물론 나도 함께 나가서 교통정리를 해주겠지만, 작업에 임하기 전에 앞뒤 프로젝트의 히스토리를 알려줘야 한다. 왜 모두 쉬는 명절날 혼자 밤을 새면서 여기에 있어야 하는지 정도는 납득시켜야 한다. 자신도 이해하지 못하는 일에 책임감을 지울 수는 없다.

4. 현장 속으로

달력은 연이어 빨간 색이었지만, 편안히 연휴를 즐길 여유는 없었다. 사패산의 가슴을 휭 하니 뚫어버린 4km짜리 터널 덕분에 일산 가는 길은 한결 수월했다. 일산의 화려한 번화가는 마치 영화 속에나 나오는 모두 떠나버린 도시처럼 적막했다. 가끔씩 눈에 띄는 편의점 몇 개만이 잠자는 거리를 지치고 있었다.

이제 5시가 얼마 안 남았다. 몇 분 뒤면 피 말리는 프로젝트의 결실을 나타나는 순간이다. 차가운 전산실 바닥에서 며칠 밤낮을 씨름하던 수십 명의 엔지니어의 피곤한 눈동자가 스크린에 집중되었다. 삼엄한 호위 속에 무진동 차에 싣고 일산까지 달려 온 서버들이 다시 살아날 것인가. 마치 수술을 마친 환자의 몸에서 마취가 풀리고 깨어나기를 기다리는 순간처럼. 아니 오랜 세월 꽁꽁 얼려 보관하던 몸이 따뜻한 피가 돌아 녹아 움직이기를 기다리는 순간처럼. 커다란 장비들이 다시 살아나기를 기다리며 마른 침을 삼키고 있다.

얼마 뒤, 다행히 중요한 서비스는 순조롭게 온라인 되고 있다는 소식을 들었다.
옆에서 소식을 기다리고 있는 H군의 눈에도 밤을 샌 흔적이 역력했다. 지난 며칠 밤을 지새우며 뚜렷하게 내세울 일은 없었지만, 마음속에 어딘가 뜨듯하고 뿌듯한 무언가가 느껴졌다.

슬슬 짐을 꾸린 다음, 퇴근 보고를 하는데 붙잡는 사람이 많다. 장비 간 connectivity는 이상 없음을 모두 확인했다고 했지만, 아무도 이제 그만 가라고 얘기를 하지 않는다. 고객은 여전히 불안한 모양이다. 서비스가 정상화된 것을 확인되었지만, 그래도 가급적 멀지 않은 곳에서 있어달라는 부탁을 한다. 만약의 일이 생겨 call을 하면 즉시 와달라는 요구이다. H군에게 부탁했다. 싫은 기색하나 없이 상관없다고 흔쾌히 대답한다.
고맙고 신통했다. 그의 역량을 가늠하기에는 부족한 시간이지만, 그의 장점 몇 가지는 분명하게 알 수 있었다.

5. 프로젝트를 마치면서

이번 프로젝트가 끝나면 명실 공히 S카드는 역삼동의 헌집에서 나와 새 옷을 갈아입고 새집에 보금자리를 마련하게 된다.
이번 프로젝트의 성공적인 마무리는 N××의 명성을 높이는데 적잖은 기여를 하리라. 게다가 S카드처럼 대형 전산실의 이전 사업은 향후 수개월 간 크고 작은 후속작업이 이어질 수밖에 없다. 자연히 N××으로서는 사업기회를 선점한 셈이다. 이것만으로도 연휴근무가 전혀 억울하지 않을 정도의 보상이다.
S카드 일산시대 오픈을 계기로 N××의 사업영역을 넓힐 수 있는 기회로 삼고자 한다. 기존 기반이 되었던 오픈시스템 뿐 아니라, 이번에 기회를 놓쳤던 메인프레임시스템까지 도전하려 한다. 물론 전제조건은 고객과 N××사이에 더욱 두텁고 끈끈한 신뢰를 구축이다.

- 수익률 높았던 성취감
이번 프로젝트의 또 하나의 선물은 성취감이다.
애초 기대했던 수익률은 사업을 진행하면서 포기해야 했지만, 대신 성취감은 기대 이상이었다. 성취감은 책임감과 비례한다. N××이 맡은 책임을 남에게 물리지 않고 다했기에 이와 비슷한 질량의 성취감이 우리 몫으로 돌아왔다. 이것은 이번 프로젝트에서 함께 일해 준 K나 H도 나눠 갖았다.
S카드 프로젝트라는 커다란 전투에 N××은 이름을 새겨 넣었다. 어려운 시기에 다양한 역할과 궂은일을 요구하는 힘든 프로젝트였지만, 과정 과정마다 마치 생사고락을 함께 나눈 전우애처럼 우리는 적지 않은 동지를 만들었다.
또 하나 겁나는 건 앞으로도 매년 명절을 이렇게 밤샘이사나 하면서 보내지는 않을까하는 걱정이다. 하지만, 사업번창을 위하는 일이라면 조상님도 이해해 주시지 않을까 안심을 해본다.

저작권 시비

(삼M) — Sun, 3 Feb 2008 19:14:16 +0900

1. 저작권 문제 제기

T사와의 계약대로 약속한 날짜에 전 매장에 ‘제품’이 공급되었다. 전통 색감이 가미된 '제품'은 명절을 앞두고 소비자의 시선을 끌기에 충분했다. 몇 일만에 1차 납품물량이 동이 나버리자, T사 담당자는 2차 납기를 독촉하면서 추가 발주를 주었다.

영문을 모르던 T사의 영업팀장은 P사의 오리지널 제품을 전해 받고는 아연질색하고 말았다. 한눈에도 차이점을 찾기 힘들만큼 유사하게 보였기 때문이다. 수작업을 거쳐 수 십 만원에 팔리고 있는 ‘제품’을 매장에서 공짜로 나눠주고 있으니 P사에서는 난리가 날만도 한 일이다. T사는 문제된 '제품' 전량을 본사 창고로 회수 조치시키고, 대책을 마련하고자 우리를 불렀다.

P사의 디자인을 모방했다는 사실은 인정하지 않을 수 없었다. 다만, T사의 담당자도 이미 알고 있는 사실이며, 오리지널제품 역시 매우 독창적이라 하기에는 부족함이 있었다. 게다가 제품에 사용한 원단이나 질감 역시 P사의 제품과는 상이했다.

또 다른 변명을 하자면 샘플을 준비하는 과정에서 벌어진 실수가 비단 우리만의 책임은 아리었다. 본래 우리가 진행하기로 했던 다른 제품이 있었다. 구두발주까지 받은 상태에서 하루아침에 T사 임원의 결정으로 일방적으로 취소되었다. 포장사이즈가 너무 크다는 것이 이유였다. 급하게 대안을 준비하면서 들고 들어간 샘플이 문제의 ‘제품’이다. 시장에서 구입했음을 T사 담당자에게도 알렸고, 발주를 받는 과정에서 우리는 패턴을 변경하자고 건의했지만, 묵살되었다.

P사에서 저작권 시비를 걸어오자 T사는 당황했다. 처음에는 사과만으로도 물러설 뜻을 비치던 P사도 시간이 흐르자 구체적인 요구사항을 제시했다. 배상액도 눈덩이처럼 부풀어졌다. 문제가 심각하게 전개되자 T사는 사장님한테 보고를 드리고, 대응책 마련에 나섰다. 다음 날 T사의 영업팀장과 법무팀장이 우리를 불렀다. 울어버릴 듯한 심각한 표정으로 이번 사태로 T사가 입은 손해와 예상되는 손해에 대해 조목조목 늘어놓았다. 판촉활동을 하지 못함으로 인한 판매 손실분과 창고에 산처럼 쌓여놓은 '제품'의 재고, 게다가 각종 매스컴에 알려질 경우 입게 될 기업이미지 훼손 등 A××을 몇 개 팔아도 해결 못할 피해액에 대해 침착한 논조로 말을 이어나갔다. 그 날 나는 흥분하고 톤이 높은 목소리보다 차갑고 침착한 목소리가 훨씬 무섭다는 사실을 알게 되었다.

'제품'의 활용성이 막혀버린 건 사실이지만, 누가 얼마나 잘못했고 얼마나 손해를 봤는지를 따질 시점은 아니었다. 그 보다는 사태가 더 커지기 전에 어떻게든 P사를 잘 구슬려서 돌파구를 만들어보자는데 의견을 모았다.

회의를 마치고 나오면서 과연 법에 저촉이 될만한 일인지, 된다면 어느 정도로 수위가 결정될 것인지 궁금했다.

2. 과연 법에 저촉되는 것인가?

법은 어렵다. 살면서 법의 힘을 빌릴 일이 몇 번이나 있을까? 누구는 의사나 변호사가 전문직이라 좋다고 하지만 내 생각은 다르다. 덕을 볼 수 있으니 배우자나 사윗감으로는 좋을지 몰라도 당사자 입장에서는 그보다 고역스런 일도 흔하지 않다. 힘든 사람, 아픈 사람을 항상 곁에 두고 그들의 고통을 담보로 돈을 벌어야 하는 일이다. 물론 고통을 덜어줄 때 느낄 수 있는 보람은 이루 말할 수 없겠지만, 사명이 있어야만 할 수 있는 일이라 생각이 든다. 택시를 타고 교대 전철역에 내렸다. 우리 사무실에서 기본요금이다. 생각 없이 지나갈 때는 몰랐는데, 지금 보니 세상에 변호사가 이렇게 많은가 싶을 정도로 건물마다 변호사 사무실이 빽빽하다. 교통사고 전문, 위자료 청구 전문, 여성변호사 이혼 상담, 녹취록 작성, 법인등기 대행, 이민수속 등등 무슨 억울한 일이 이렇게 많은지 사무실마다 모두 00 전문이라며 큼지막하게 붙여 놓았다.

인터넷을 뒤져 미리 찾아 놓은 저작권전문 변호사 사무실로 올라갔다. 사무실 한쪽 구석에 마련된 접견실로 안내를 받았다. ‘상담료는 기본 30분에 5만원입니다.’ 여기 앉은 사람이라면 누구든지 시선을 주지 않고는 못 배길 정도로 커다란 글씨로 출력된 종이가 테이블 유리에 깔려있었다. 나이트클럽도 아닌데 기본 테이블 charge가 있네. 변호사는 명함을 건네자마자 자기PR에 들어갔다. 요약해보면, 저작권, 지적재산권 분야는 손해액 산정기준도 모호하고 우리나라 법률정서 상 손해액의 인정이 후하지 않다. 한마디로 돈이 되지 않는 분야이므로 그 만큼 전문변호사도 귀하다. 그럼에도 본인은 이미 여러 재판을 진행한 경험이 있으면, 지금도 지적재산권관련 사건의 피고인 측 변호사로 활발하게 활동을 하고 있다. 등이었다.

상담결과, 법 진행절차에 따라 쌍방이 소모해야 하는 시간과 에너지, 비용을 고려한다면 적당한 선에서 타협하는 편이 가장 현명하다는 말씀이다. 게다가 영업적인 상황을 짐작컨대 소모적인 소송을 원하는 회사는 없을 것이라고 하셨다. 소송을 하는 경우 너 죽고 나 죽자 식의 감정싸움이 대부분이다. 이런 성격의 소송은 서로에게 상처만 입히는 어리석은 싸움이 된다. 전문가의 조언을 들으니 한결 마음이 놓였다.

주위를 봐도 민사재판을 거친 사람들은 다들 고개를 설레설레 짓는다. 영화나 소설에서 나오는 번듯이는 논리나 합리적인 판결은 기대하지 말아야 한다. 변호사에게 사건을 맡겨도 우리나라 법률서비스는 비쌀 뿐 아니라 수준도 형편없다. 변호사가 하는 역할은 지극히 제한적이다. 억대의 런닝게런티가 보장되는 희대의 사건이라면 모를까. 변호사가 대신 싸워주는 사람은 아니다. 단지 재판절차를 잘 알고 있는 머리 좋은 심부름꾼에 불과하다고 했다.

3. 문제는 풀리게 마련

A××의 비즈니스를 돌이켜보면 생각나는 건 사고밖에 없다. 지금껏 여러 크고 작은 문제들이 있었다. 자재가 들어오지 않아 수백 명의 공원들을 생산라인에 앉혀놓고 며칠씩 기다렸던 적도 있고, 며칠 밤을 꼬박 새워 가까스로 납기 내에 실은 물건이 태풍을 만나는 바람에 인천항에 들어오지 못하고 페널티를 물었던 적도 있다. 하지만, 이번 사고는 성격이 달랐다. 디자인 자체에 시비가 걸린 것은 처음이다.

공장에서 출고가 되기 전이라면 실밥을 뜯고 다시 만드는 한이 있더라도 수정하거나 대응방안을 마련할 수 있다. 그 동안 시행착오를 거치면서 노하우도 충분히 쌓아왔고, 어지간한 사건사고에는 콧방귀를 낄 만큼 이력도 생겼지만, 이번 사고 앞에는 막막했다. 이미 소비자 손에 닿은 물건은 바꾸기도 고치기도 어렵다. 게다가 이미 들어갈 비용은 고스란히 투입된 다음이다.

아무리 까마득한 문제라도 하나씩 내려놓고 차근차근 풀어야 한다. T사도 우리 못지않게 이번 사태가 무사히 넘어가기를 간절히 바라고 있다. 그러나 A××과 T사에서 우려하는 것은 같지 않았다. 서로의 걱정이 다르기 때문에 원하는 결론의 방향도 서로 어긋날 수 있다. T사가 굳이 디자인업체P사와의 협상테이블에서 A××을 배제시키는 것도 그 때문인지 모른다. 명목상 A××이 노출되지 않아야 보호될 수 있다고 말하지만 비즈니스세계에서 누가 누구를 지켜줄 수 있다는 말인가. 아마도 조금이라도 T사의 피해를 최소화하는 방향으로 협상결과를 유도하기 위해 A××이 나서지 말아야 한다고 생각한 모양이다.

A××의 고민은 2가지다. 첫째, 산더미처럼 T사 창고에 쌓여있는 '제품'의 처리방안이다. 이번 시즌에 풀지 못하면 영영 사용할 수 없는 불용재고로 남게 된다.

두 번째는 이번 사고로 위태로워진 T사와의 영업적인 관계의 회복이다. 이번 사건으로 A××의 평판에 생긴 흠은 어쩔 수 없다 쳐도 빠른 기간 안에 거래를 정상화 시켜야 한다. 아이러니한 일이지만, 그렇기 때문에 이번 사건의 책임을 회피할 수 없는 T사의 담당자가 다치도록 내버려둬서는 안 된다. 오히려 우리가 감싸고돌아야 할 판이다.

반면 T사의 가장 큰 걱정은 이번 사건이 밖에 알려지면서 훼손될 수 있는 기업 이미지이다. 홍보팀에서 알아본 바에 의하면 이미 P사는 모 일간지에 이 사건을 제보해 놓았다고 한다. 기사화를 막으려고 T사 나름 안팎으로 힘을 쓰는 모양이지만, '대기업T사에서 영세 중소기업의 디자인을 도용하여 마케팅활동을 했다'라는 소재는 기자의 입맛에 따라 얼마든지 재구성될 법한 이야기이다. 매체의 특성상 팔릴 만한 이야기라면 사실에 대한 충분한 검증절차 없이 기사화할 수도 있다. 그렇게 되면, 고의성이 없었다는 T사의 변론이나 사실관계에 무관하게 T사의 기업이미지는 적지 않은 타격을 받을 수 있다. 이 정도까지 사태가 발전된다면 담당자 뿐 아니라 팀장의 인사문제도 거론될 수 있다. A××에게도 좋을 것 하나 없는 시나리오이다. 그렇게 되면 영업부서의 손을 떠나 법무팀이나 홍보팀이 전면에 나서게 될 것이다.

문제가 풀리기 위해서는 책임관계가 분명해야 한다. 아무도 책임지지 않는 문제는 길 잃은 아이처럼 겉돌기만 할 뿐이다. 대기업의 나쁜 생리 중 하나는 책임회피이다. 담당자든 팀장이든 막상 일이 터지면 한 발짝 물러선다. 그것이 조직에서 장수하는 비결인지는 몰라도 사태 해결에는 별 도움이 되지 못한다. 돌아가는 판을 보니 A××을 전기의자에 앉히겠다는 심산이다. T사와 P사간의 모종의 합의점을 찾으면 T사는 고스란히 우리에게 구상권을 청구할 터이다. 물론 T사도 숫자로 셈할 수 없는 피해를 입은 건 사실이다. 게다가 앞으로 T사의 거래를 생각하면 꾹 참고 뒤집어 써야한다. 그래도 억울하고 답답한 속마음은 도리가 없다.

이제는 아무리 저가의 1회성 판촉물이라 해도 무턱대고 보고 베끼는 식의 제품으로는 시장에서 인정받을 수 없다. 고객도 고개를 돌릴 뿐 아니라 디자인 카피나 모방에 대한 법적 잣대도 나날이 엄격해 지고 있는 추세이다.

4. 결론은 디자인

오래간만에 인사동에 나갔다. 평일 대낮에도 인사동을 찾는 관광객과 쇼핑객들은 적지 않았다. 자그마한 점포 안에서 온갖 소품들을 꺼내놓고 저마다 손님을 끄느라 열심이었다. 대부분 영세성을 벗어나지 못하고 있지만, 이들에게 디자인은 투철하고 절실한 정신력의 표현이다. 디자인은 비즈니스의 시작이자 마침표가 되고 있었다.

A××도 마찬가지이다. 결론은 디자인이다. 승패는 여기서 갈린다. 경쟁력도 여기에 있다.

A××의 비즈니스는 N××에 비해 어려운 사업이라 생각하는 것도 디자인이라는 창조과정을 거쳐야 하기 때문이다.

누구는 ‘판촉물 디자인이 다 거기서 거기지.’ ‘빨리 들어와서 시장에 내놓는 놈이 장땡이야.’ 라 말하기도 한다. 그러나 최근 판촉사업, 앞으로의 판촉사업의 추이는 다르다. 디자인에 따라 성패가 결정됨을 볼 수 있다.

디자인은 시간싸움이기도 하다. 정해진 기일 안에 디자인을 고안하고 샘플로 만들어 내야 한다.

작년부터 A××은 액세서리나 잡화류에서 새로운 판촉 아이템을 개발하여 제품의 카테고리를 넓혀가고 있다. 종류는 다양해졌지만, 사업화는 더욱 힘들어졌다. 영업력이나 영업도구들은 그대로지만, 제품이 만들어지기까지 거쳐야 길이 험난하다. 골목마다 예상하지 못한 돌발사고가 가득하다. 그렇다고 운전대를 팽개치고 도망갈 수는 없다. 그럴수록 안전벨트를 단단히 매고 악셀을 밞아야 한다.

5. 참고. 저작권법

1) 저작물이란?

- "저작물”은 인간의 사상 또는 감정을 표현한 창작물을 말한다.

- 그 이용된 물품과 구분되어 독자성을 인정할 수 있는 것을 말하며, 디자인 등을 포함한다.

2) 저작물의 보호요건에는 어떤 것들이 있을까?

(1) 독창성을 지녀야 한다. 여기에서 독창성이란 표현의 독창성을 말한다. 자신의 사상이나 감정을 다른 사람의 표현형식을 빌리지 않고 독자적으로 표현할 경우에 독창성이 있다고 할 수 있다. 저작물로서 인정받기 위해서는 오직 독창성만을 요구한다. 따라서 특정 저작물이 예술성이 떨어진다거나 가치나 품격이 없다고 하더라도 독창성이 있다면 저작물이 된다.

(2) 다른 사람이 느껴서 알 수 있을 정도로 외부에 나타내어야 한다. 어떤 구상이나 아이디어, 화풍 등은 바깥으로 나타나지 않는 것이므로 저작물이 아니다. 저작자의 머리속에 있는 것을 다른 사람이 느낄 수 있도록 어떠한 형식으로든지 나타내어야 한다. 그러나 저작물이 유형적으로 고정되어 있어야 하는 것은 아니다. 표현형식이 무형적인 것이더라도 다른 사람이 느껴서 알 수 있으면 된다. 예를 들어, 강연은 아무런 고정 과정을 거치지 않지만 저작물로 충분히 보호될 수 있다.

3) 한국특허정보원에서 검색

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<내가 천사의 말 한다해도>

(삼M) — Wed, 30 Jan 2008 17:34:17 +0900

'내가 천사의 말 한다해도'로 알려진 이 곡의 본래 제목은 <Without Love... We have nothing>이다.
택사스 출신의 James Micheal Stevens이 작곡한 이 곡은 성가임에도 불구하고 대중적인 인기를 얻어 우리나라에서도 폭 넓게 애창되고 있다.

처음 악보를 펼친 순간 10페이지나 되는 분량에 SATB(혼성4부)로 작곡되어, 또 중간에 조바꿈까지 들어있어 겁부터 났다.

piano 앞에 앉는 날마다 한 페이지 한 페이지 곡을 익히기 위해 시간을 들였다.
물론 매끄러운 반주를 기대하는 것은 아직 소원한 일이다.
그럼에도 포기하지 않고 지루한 연습을 이어올 수 있었던 것은 이 곡이 갖고 있는 감미로운 멜로디 덕분이다.

※ 이곡은 Without Love... 의 국내 저작권 관리회사인 선민음악(www.sunmin.co.kr) 의 허락을 받아 이곳에 수록한것으로 임의로 다운로드하지 않기를 바랍니다.